С 19 по 25 января расчетный центр МосОблЕИРЦ запускает для пользователей специальную акцию. В этот период подарки и скидки будут доступны при каждом посещении личного кабинета на сайте центра или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», сообщила пресс-служба Центра.
Жители Подмосковья получили разъяснения о возможностях единого платежного документа для оплаты коммунальных услуг. Электронная квитанция позволяет быстро и безопасно оплачивать счета, сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору региона.
С 15 января начался прием показаний приборов учета за январь. Данные по электросчетчикам жители необходимо передать до 26 января. Точные сроки для передачи показаний по водоснабжению и отоплению рекомендуется уточнять в личном кабинете на портале МосОблЕИРЦ в разделе «Счетчики», сообщила пресс-служба центра.
В МосОблЕИРЦ разъяснили, как формируются платежи за тепло в домах с общедомовыми приборами учета (ОДПУ). Из-за более раннего, чем обычно, выпуска квитанций за декабрь, в случаях отсутствия показаний ОДПУ за полный месяц начисления производились одним из методов: по данным ноября, за неполный месяц, по среднему потреблению или по информации за аналогичный период прошлого года, сообщила пресс-служба МосОблЕИРЦ.
С 31 декабря по 9 января клиентские офисы МосОблЕИРЦ будут закрыты. Возобновят свою работу они с 10 января по обычному графику, сообщила пресс-служба центра.
Жители Подмосковья* получат декабрьские счета за коммунальные услуги раньше обычного графика. Основная часть квитанций уже доступна в личных кабинетах МосОблЕИРЦ. Традиционное досрочное выставление счетов позволит всем желающим рассчитаться за ЖКУ до наступления новогодних праздников. Те, кто предпочитает платить в привычные сроки, смогут сделать это в январе., сообщила пресс-служба центра.
В контактном центре МосОблЕИРЦ по телефону 8 499 444 01 00 круглосуточно работает автоматический голосовой помощник. С его помощью можно передать показания и получить справочную информацию, не дожидаясь ответа оператора, сообщила пресс-служба МосОблЕИРЦ.
Губернатор Московской области Андрей Воробьев высказался о реализации проектов по переходу на цифровые квитанции ЖКУ и электронный документооборот в газовом хозяйстве. Глава региона отметил, что такие решения делают жизнь людей комфортнее, а получать высокую оценку за их реализацию очень приятно, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Подмосковья.
Жители Московской области все чаще сталкиваются с тем, что банки присылают им отдельные уведомления и квитанции на оплату коммунальных услуг, например, за газ или электричество. При этом те же самые начисления уже отражены в Едином платежном документе (ЕПД) от МосОблЕИРЦ. Это вызывает вопрос: как платить, чтобы не произошло двойной оплаты, сообщила пресс-служба центра.
В личных кабинетах МосОблЕИРЦ уже доступны счета с начислениями за ноябрь. Бумажные версии разместят в почтовых ящиках в начале декабря, сообщила пресс-служба МосОблЕИРЦ.
Более 92 тыс. клиентов МосОблЕИРЦ воспользовались возможностью получить 3% кешбэка за оплату коммунальных услуг через Систему быстрых платежей. Средний размер возврата с одного платежа составляет около 350 рублей, сообщила пресс-служба центра.
В преддверии Нового года, когда подводят итоги и планируют будущее, МосОблЕИРЦ запустил новый опрос для своих клиентов. Об этом сообщила пресс-служба центра.