Более 180 тыс звонков поступило в центр «Стань мамой в Подмосковье» в 2020 г

РИАМО - 2 фев. Операторы call-центра «Стань мамой в Подмосковье» приняли 183 458 звонков от будущих мам в прошедшем году, говорится в сообщении пресс-службы министерства здравоохранения Московской области.

«Операторы помогают подобрать наиболее удобный роддом и записаться на прием к специалисту, отвечают на вопросы о необходимых документах, получении подарочного набора «Я родился в Подмосковье» и услугах для беременных и молодых родителей – в том числе и комплексной услуге по оформлению документов, не выходя из палаты», — сказала заместитель министра здравоохранения Московской области Светлана Лазарева.

Кроме того, теперь по телефону женщинам оказывают консультации по грудному вскармливанию и перинатальной психологии.

Более 16 тысяч вызовов поступили в Подмосковье из различных регионов России. Количество вызовов на одного оператора в среднем за день доходило до 272.

Call-центр «Стань мамой в Подмосковье» открыли в 2018 году. Буквально за пару месяцев работы стала понятна его востребованность. К системе подключены все родильные дома Подмосковья.

Позвонить и задать интересующие вопросы будущие мамы могут по номеру 8 [phone]. Звонок бесплатный.

Жителям Подмосковья рассказали об изменениях выплат на детей>>