Семья, «Госуслуги», секс: что делает россиян счастливыми
Банк «Ренессанс» презентовал ежеквартальное исследование «Индекс счастья покупателей», основанное на анализе потребительского опыта, оценке чувства самореализации, удовлетворенности качеством жизни и т.д. В каком регионе живут самые счастливые люди, кто счастливее – мужчины или женщины, когда наступает возраст счастья, как связаны покупки и счастье, читайте в материале РИАМО.
Россияне надеются стать еще счастливее в 2024 году
Согласно исследованию банка «Ренессанс», каждый третий россиянин чувствовал себя счастливым или близко к этому состоянию в первом квартале 2023 года (6,6 баллов из 10). На ощущение счастья повлияли такие факторы, как качество товаров и цены на них, ассортимент услуг, реклама, обслуживание в магазинах и торговых центрах, услуги банков и финансовая грамотность, личная жизнь и любовь, здоровье, работа и зарплата, досуг и развлечения, спорт, самореализация, перспективы и возможности развития.
По словам старшего вице-президента, руководителя блока «Маркетинг» банка «Ренессанс» Ольги Конюшковой, один из главных выводов, которые можно сделать из исследования, заключается в том, что в 2022 году люди не перестали чувствовать себя счастливыми, а на 2024 год возлагают большие надежды по увеличению своего личного уровня счастья.
Читайте также: Как вырастить счастливого ребенка: 11 книг для родителей>>
Факторы счастья
Пары, живущие вместе, и супруги счастливее одиноких граждан: пары оценивают уровень счастья на 6,8-6,9 баллов, а одиночки – на 6,1 балла. Величина семьи тоже имеет значение. Чем больше членов семьи – тем выше показатели ощущения счастья.
Наиболее счастливыми себя ощущают представители творческих профессий, топ-менеджеры, предприниматели и сотрудники, работающие в продажах. Они оценивают свой уровень счастья в среднем на 7,3-7,5 баллов.
Для участников исследования, у которых наблюдались самые высокие показатели ощущения счастья, главными факторами являются перспективы, самореализация и движение. Участникам с наименьшими показателями ощущения счастья важны стабильность, зарплата, качественные товары и телевидение.
Самыми популярными составляющими счастья респонденты назвали здоровье, отдых по выходным, перспективы и возможности развития.
Читайте также: Счастье без метро и прогулки в японском стиле: москвичи о жизни в районе Куркино>>
Счастье – в предпринимательстве
Сооснователь предпринимательской платформы Entspace, профессор школы управления «Сколково» Алексей Комаров так прокомментировал результаты исследования: «Среди предпринимателей действительно больше счастливых людей. Важнейшие компоненты счастья – контроль над своей жизнью, свобода распоряжаться собственным временем, ощущение осмысленности своей жизни, самореализация – тесно связаны с предпринимательской деятельностью. Большую роль играет и специфика типа личности предпринимателя: это уверенные в себе люди, которые осознают свои цели и готовы брать на себя больше ответственности. Предпринимательская деятельность требует гибкости мышления, быстрой адаптации к меняющимся условиям, поиска решений в сложных ситуациях – именно поэтому среди предпринимателей больше всего оптимистов».
По его словам, существует прямая корреляция доли малого и среднего бизнеса в экономике и уровня счастья в обществе. Нашей стране есть куда стремиться по обоим пунктам: доля малого и среднего бизнеса в ВВП России сейчас составляет около 24%, а в развитых странах – 40-65%.
Счастье живет на Юге
В целом, более счастливыми чувствуют себя жители северокавказских и южных округов, у них средний уровень счастья – 7,15 баллов. Немного отстают Приволжский (6,8) и Сибирский (6,69) округа. В центральном округе средний балл счастья – 6,41, и это самый низкий показатель по стране.
Уровень счастья в двух столицах тоже невысок: в Санкт-Петербурге – 6,6, в Москве – 6,49.
В разных регионах счастье видят по-разному: жилье и семья делают счастливее на Кавказе, отдых, туризм и еда – на Юге, шопинг и магазины – в Центре, зарплата, онлайн-покупки, телевидение, секс – в северных регионах, перспективы – в Сибири.
Читайте также: «Исполнила 450 заветных желаний»: о чем москвичи вспоминают в старости>>
Женщины счастливее мужчин, но ненамного
Средний уровень счастья у женщин составляет 6,7 баллов, у мужчин – 6,5.
Более высокий уровень счастья среди женщин можно объяснить и динамичным ростом женского предпринимательства в России, считает Комаров.
«За последние три года рост числа предпринимательниц в десять раз опережал темпы роста малого и среднего бизнеса. Свой бизнес дает больше возможностей для самореализации – а это ключевой компонент женского счастья», – прокомментировал профессор.
Читайте также: Чем мужчины отличаются от женщин: 14 интересных фактов>>
Шопинг лучше секса
Согласно данным исследования, покупки – важнейший психологический фактор для счастья. 36% респондентов включили шопинг в перечень ингредиентов счастья, а вот личную жизнь и секс – только 35%.
Интересно, что уровень покупательского счастья (6,9) немного выше уровня восприятия счастья в целом (6,6), то есть покупки делают жизнь лучше. Правда, ежедневные товарные категории не вызывают восторга, а вот лакшери, спорт, путешествия, образование – это счастье. Чем больше трат на комфорт и досуг, тем выше счастье покупателя.
Стоит отметить, что траты на социальные проекты и благотворительность по уровню счастья (7,6 баллов) лишь немного уступают радости от покупки ювелирных украшений (7,8 баллов).
Читайте также: Шопинг по‑кубински: запчасти, джинсы и русские невесты>>
Банковские услуги могут сделать людей счастливыми
Как показало проведенное исследование, банковские услуги тоже могут добавлять счастья людям.
47% респондентов отметили, что в сфере банковских услуг их делает счастливее удобство пользования продуктами и услугами оплат, переводов и покупок. Для сравнения – выгодные процентные ставки добавляет счастья только 23% опрошенным.
41% считают, что на их уровень счастья влияют мобильные приложения с оплатой, переводами, скидками и подписками. Удобная карта – продукт номер два для счастливого человека (14%). Все, что помогает покупать, положительно влияет на уровень счастья, говорится в исследовании.
Самые счастливые люди – это те, у кого средний чек ежедневной покупки составляет от 1 до 5 тысяч рублей (таких 44% от общего числа). Самые несчастливые – те, кто тратит от 20 до 100 тысяч рублей в день (1%).
При этом люди, оплачивающие покупки пластиковой картой на сайте, в приложении или через терминал, гораздо счастливее тех, кто платит наличными, смартфоном или с помощью QR-кода.
Читайте также: Виртуальные банковские карты: зачем нужны и как пользоваться>>
Сервис «Госуслуги» делает россиян счастливыми
Авторы исследования утверждают, что сервис «Госуслуги» делает россиян счастливее – так считает почти половина респондентов (48%).
«Цифровые сервисы в целом делают нашу жизнь легче, что естественно отражается на восприятии счастья как такового. Думаю, мы находимся на том этапе, когда использовать цифровые инструменты для облегчения повседневных забот и решения насущных вопросов взаимоотношений с государством современный человек готов, а полностью доверится искусственному разуму нет», – отметил кандидат экономических наук, эксперт департамента менеджмента и инноваций Финансового университета при Правительстве РФ Михаил Хачатурян, комментируя взаимосвязь между «Госуслугами» и счастьем.
Читайте также: Как оформить самозапрет на кредиты через Госуслуги>>
Счастье – это позитивная информация
Счастье – это, с одной стороны, очень личностное понятие, и каждому из нас необходим индивидуальный набор пазлов, из которых можно сложить целостную картину своего счастья. С другой стороны, конечно, есть некие общие закономерности, которые позволяют определять, кто более счастлив и какие факторы на это влияют. Особенно если речь идет о счастье покупателей, чему и было посвящено исследование банка «Ренессанс».
Что касается счастья, которое нам приносят «Госуслуги», то это, конечно, очень удобный и необходимый в жизни каждого россиянина сервис, но иногда он пугает. Именно через «Госуслуги» мы получаем информацию о налогах, штрафах, повестках в военкомат. Это важная информация, но она вряд ли делает людей счастливее.