Жители Королева более 1 тыс раз жаловались на работу лифтов за прошедшую неделю

РИАМО (КОРОЛЕВ) - 26 июн. Жители Королева с 19 по 26 июня оставили в ЕДС больше всего жалоб на работу лифтов, сообщается на странице службы в Instagram.

Как уточняется в аккаунте, диспетчеры службы приняли от жителей Королева более 3,6 тысяч звонков и более 600 обращений с сайта и мобильного приложения.

«С 19 по 26 июня было оформлено более 3,8 тысяч заявок, что на 1,32% меньше, чем на прошлой неделе. Основной проблемой, с которой обращались граждане, на этой неделе: работа лифтового оборудования – 1 182 заявки, ремонт санитарно-технического оборудования – 688 заявок, благоустройство городской и придомовой территории – 669 заявок, электроснабжение – 334 заявки, санитарное содержание – 328 заявок», – говорится в сообщении.

Диспетчерами ЕДС в сутки оформлялась в среднем 551 заявка, по результатам исполнения закрыто более 3 900 заявок, в том числе из поступивших ранее. Процент исполнения заявок жителей составил 102%. Оформить заявку в ЕДС можно по многоканальным телефонам: 8(499)929-99-99, 8(495)512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или скачать и использовать мобильное приложение «ЕДС Королев», которое доступно в App Store и Google Play, заключается в материале.