Более 4,6 тыс жилищно‑коммунальных проблем жителей Подмосковья было решено за неделю

РИАМО - 4 сен. На минувшей неделе Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 7,2 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Управляющие организации выполнили более 4,6 тыс. из них, остальные будут закрыты в ближайшее время, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что по сравнению с предыдущей неделей стало меньше обращений по поводу уборки подъездов, ремонта лифтов и дверей.

Заявок стало меньше в 25 городских округах. Наивысшие темпы снижения показали Талдомский (в 4,5 раза меньше заявок) и Лотошино (вдвое меньше по сравнению с прошлым периодом). Высокая динамика снижения у Егорьевска (-80%), Чехова (-67%), Серебряных Прудов (-67%), Клина (-55%) и Воскресенска (-54%).

Ни одного сигнала не поступило из двух ЗАТО – Восхода и Молодежного.

Тематический проблемный топ традиционно возглавила уборка подъездов (739 заявок) с 3% снижения. Оно наиболее заметно в Чехове (12 заявок, что в 3,5 раза меньше чем на прошлой неделе) и Дзержинском (2 обращения, что втрое меньше). Вдвое снизилось число обращений в Коломне (3 заявки), Шаховской и Луховицах (по одной заявке). Также в лидерах по темпам снижения Лобня (-79%), Солнечногорск (-67%) и Долгопрудный (-63%).

Не жаловались на уборку жители Власихи, Талдомского и Фрязина.

На втором месте остается категория «Устранить неисправности лифтового оборудования» — 442 заявки и 1% снижения. Самое существенное произошло в Щелкове (2 заявки, что в 3,5 раза меньше) и в округе Пушкинский (7 заявок, что в 3,4 раза меньше предыдущих показателей). Снижение вдвое показали Реутов (3 заявки) и Истра (2 заявки). Ни одной жалобы на работу лифтов не поступило из Воскресенска, Коломны и Протвина.

Стабильно третья — категория «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 423 заявки. Здесь снижение числа обращений продемонстрировали 19 округов. В три раза меньше заявок прислали из Дмитровского (3 обращения) и Солнечногорска (2) и в 2,6 раза сократилось число жалоб из Долгопрудного (3 заявки). В лидерах по темпам снижения также Подольск (-71%); Власиха (-60%); Электросталь (-55%); Коломна (-50%) и Серпухов (-50%). Вовсе не жаловались на освещение подъездов на минувшей неделе жители Бронниц, Волоколамского, Каширы, Клина, Луховиц, Шатуры, Электрогорска и Павлово-Посадского округа.

Почти на 5% снизилось число заявок в категории «Устранить неисправность дверей и запирающих устройств» (269 обращений). Этот запрос вновь занял четвертое место тематического ТОП области. Реже жаловались на проблемы с дверями жители 22 муниципалитетов. Самое существенное снижение произошло в Дмитровском – в три раза меньше (2 заявки за неделю) и Реутове – в 2,5 раза (2 заявки). В два раза меньше писали из Каширы (1 заявка); Раменского (2 заявки) и Королёва (11 заявок). На 67% сократилось число обращений из Богородского. Ни одной заявки на ремонт дверей не разместили жители Дубны, Клина, Лыткарина, Протвина, Ступина, Солнечногорска и Талдомского.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила о том, что о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО.

«Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку», — отметила Федина.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.

«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал Воробьев.