Врачи «отменяют» Летучую после скандального выпуска «Ревизорро» о стоматологе

Российское врачебное сообщество взбунтовалось против телеведущей Елены Летучей после того, как та сняла один из выпусков своей программы «Новый Ревизорро» в стоматологической клинике «Спасибо.Клиник» в Москве. Там она, ссылаясь на историю неудачного лечения пациентки, предъявила обвинения в некомпетентности стоматологу-хирургу, пародонтологу, стоматологу-ортопеду, к. м. н. Алексею Фролову.

Выпуск, где Летучая выясняла, чем могут быть опасны некомпетентные стоматологи, вышел в эфир 4 августа. В нем героиня Елена С. рассказала, что сама она из Магадана, но зубы решила лечить в столице. Обратилась в вышеуказанную клинику со своей проблемой, там ей заявили, что лечение будет многоэтапным, растянется на несколько лет и якобы будет стоить 6,5 млн рублей. Чтобы оплатить его, супруг женщины даже предложил продать квартиру, что и было сделано.

Лечение началось, на одном из его этапов пациентке выполнили экструзию передних зубов. Это метод, когда сильно разрушенный или сломанный зуб вытягивают из лунки вверх для спасения его от удаления и подготовки к протезированию. То, что экструзия Елене С. была сделана, подтверждают фотографии. Однако в какой-то момент женщину ошарашил результат вмешательства — передние зубы оказались спилены.

Спустя год врач, по словам пациентки, отказался от продолжения ее лечения. Она представила аудиозапись, на которой неустановленный голос, принадлежащий, по ее словам, Фролову, заявляет, что «зашел в тупик». Что в результате случилось с зубами пациентки, неизвестно, как и то, мог ли привести к таким последствиям длительный перерыв в лечении.

В результате Летучая нагрянула в клинику вместе со съемочной командой и потерпевшей, чтобы привлечь Фролова к ответственности. Прямо на камеру Елена С. заявила, что отдала «Спасибо.Клиник» 6,5 млн рублей. Телеведущая задает вопрос доктору: «Этично так поступать?»

Стоматолог подчеркнул, что гордится своей клиникой, и отказался делиться публично подробностями, сославшись на медицинскую тайну. Фролов добавил, что обсуждать с Летучей ход лечения Елены С. не будет, так как та некомпетентна в медицинских вопросах. Он также подчеркнул, что пациентка не получит сумму, указанную в претензии к клинике, — 10 млн рублей.

Позиция клиники

В «Спасибо.Клиник» заявили, что героиня сюжета уже более 3 лет пытается незаконно получить от медучреждения 10 млн рублей, оказывая давление через средства массовой информации и СК РФ — по ее заявлению было заведено уголовное дело. В своей претензии Елена С. требовала перевести указанную сумму на карту мужа.

Кроме того, как утверждают в клинике, никакие 6,5 млн рублей пациентка вовсе не платила, по договору организация получила всего 600 тыс. рублей.

Согласно результатам судмедэкспертизы, проведенной в рамках расследования уголовного дела, был установлен факт оказания женщине качественной помощи, дефектов не выявлено. В результате дело было закрыто из-за отсутствия события преступления.

«Информация из ролика не соответствует действительности, о чем канал „Пятница“ знает, но с этим будем разбираться позже», — подчеркнули в «Спасибо.Клиник».

Там назвали поведение пациентки, требующей в 15 раз больше денежных средств, нежели было потрачено, классическим примером пациентского экстремизма, «который поощряется СМИ».

Разразившийся скандал и призывы к «отмене» от медиков

Новый выпуск программы вызвал огромный резонанс в Сети. С критикой на журналистку обрушилось российское медицинское сообщество. Коллеги стоматолога и врачи других специальностей предложили «отменить» Летучую за субъективную безосновательную позицию и «очень мерзко поданный сюжет».

Медики пишут:

• «Для многих врачей Фролов — человек, на чьих лекциях, протоколах и клиническом опыте выросло не одно поколение стоматологов. Его вклад в развитие профессии сложно переоценить. Репутация, построенная годами честной работы, знаний и тысяч клинических случаев, говорит сама за себя».
• «Лично у меня осталось ощущение, что многие выводы были сделаны без глубокого понимания медицинских процессов и специфики работы врача. Любую ситуацию нужно разбирать объективно, на основании медицинской документации, экспертиз, а не телевизионного формата».
• «Странно видеть, как человек, который сам пользуется медициной, фактически призывает людей объединяться против врачей. А кто тогда будет лечить Вас завтра?»
• «Почему бы не начать бороться с пациентским экстремизмом?! Как защищаться от таких?! Клиники уже стопку документов заполняют при приеме и лечении, и все равно это не защищает врача! Что происходит вообще? Какая-то травля врачей… Слов нет».
• «Ситуация, когда в клинику, как на базар, заходит известная скандалистка, сама по себе абсурдна. При всем уважении к остальным отраслям и профессиям, но именно клинику, врача должны оценивать соответствующие профессиональные органы и комиссии».

На сторону Фролова встали не только врачи, но и благодарные пациенты, рассказывающие, что только он смог спасти их улыбку в самых сложных случаях. Они назвали стоматолога медиком от бога, светилом, профессионалом высшего класса. Многие из них призвали Летучую не лезть туда, в чем она не разбирается, — в медицину.

• «Алексей Фролов не достоин быть в вашем списке и выпуске. Вы не должны лезть в медицину! Вы потакаете потребительскому экстремизму, тем самым убиваете желание у нормальных врачей работать».
• «Вы не правоохранительные органы, не какая-то официальная организация, кто вам дал право сваливаться и порочить честь человека? Почему вы не были объективны, не подсветили проблему со второй стороны? Почему не пригласили экспертов? Почему не предупредили врача, не взяли у интервью в спокойной обстановке, чтобы это было настоящим журналистским расследованием? Потому что нужно дольше готовить выпуск тогда, а не слепить его на коленке? Потому что тогда будет меньше хайпа и охвата?»
• «Напоминает момент, когда большевики и Шариков что-то качали в такой же манере с профессором Филиппом Филипповичем Преображенским».

Пользователи Сети призывают Летучую публично извиниться перед Фроловым, провести объективный разбор ситуации и выпустить опровержение, если вина врача не будет доказана. Телеведущая не стала молчать и выложила в сторис ответ на обрушившуюся критику.

«Спасибо, что демонстрируете, какое сильное стоматологическое лобби в нашей стране. Приму к сведению и продолжу работать в этой сфере в следующем сезоне и отстаивать права потерпевших», — заявила журналистка.

Сам медик поблагодарил в своих соцсетях неравнодушных россиян за поддержку и кратко написал: «Вернусь».

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.