Свыше 40 тыс звонков поступило в кол‑центр «Стань мамой в Подмосковье» с января
Фото - © Пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области
РИАМО - 5 мар. С начала года операторы call-центра «Стань мамой в Подмосковье» приняли более 42,2 тыс. звонков. Из них свыше 3,5 тыс. поступили из других регионов. В среднем количество вызовов в день доходило до 300 на одного оператора, сообщает пресс-служба Минздрава Подмосковья.
За аналогичный период прошлого года поступило порядка 41 тыс. звонков.
«Операторы линии помогают подобрать роддом, отвечают на вопросы о необходимых документах, а также о других возможностях наших медучреждений родовспоможения. Кол-центр начал свою работу в 2019 году, и за это время поступил почти 1 млн звонков», - сказала Первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.
Позвонить и задать интересующие вопросы будущие мамы могут по номеру 8 (800) 550-30-03. Звонок бесплатный. Сейчас проходит неделя здоровья матери и ребенка.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что медучреждения региона должны соответствовать пожеланиям жителей и получать положительные оценки.
«Мы ведем большую работу, которая направлена на то, чтобы оценка деятельности здравоохранения и в первичном звене, и в стационарах была положительной», – сказал Воробьев.