Более 253 тыс звонков поступило в колл‑центр «Стань мамой в Подмосковье» в 2022 году

РИАМО - 7 мар. Около 253 тыс. звонков принял колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» в прошлом году. Более 22 тыс. зафиксированы из других регионов страны. За 2021 год в колл-центр поступило свыше 230 тыс. звонков, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.

«Колл-центр «Стань мамой в Подмосковье» начал свою работу в сентябре 2019 года. За это время на «горячую линию» поступило почти 728 тыс. звонков. Операторы колл-центра могут помочь выбрать роддом, записать на прием к врачу, рассказать о необходимых документах и ответить на другие волнующие женщину вопросы», - сказала первый заместитель председателя правительстварегиона Светлана Стригункова.

Она подчеркнула, что в среднем за 2022 год на одного оператора колл-центра «Стань мамой в Подмосковье» приходилось около 300 звонков в сутки.

Позвонить и задать интересующие вопросы можно по бесплатному номеру телефона: 8 [phone].

Ранее губернатор региона Андрей Воробьев сообщил, что благодаря цифровизации сейчас в Подмосковье после рождения ребенка можно оформить все необходимые документы прямо в палате роддома.

Так как все делается в «цифре», подразделения ЗАГСа на первых этажах в перинатальных центрах закрывают.