Роспотребнадзор напомнил туристам о правилах возврата денег за тур

РИАМО - 24 окт. В Роспотребнадзоре сообщили, что ст. 7 закона «О защите прав потребителей» гарантирует право каждому гражданину на то, чтобы туристические услуги были безопасны для его здоровья, сообщает RT.

В моменте подготовки к путешествию, его проведению и транзиту, каждый турист в соответствии со ст. 6 закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» имеет право на обеспечение своих потребительских прав на получение неотложной медицинской помощи.

Турист может требовать изменения или расторжения договора, если происходят обстоятельства, связанные с угрозой безопасности в стране временного пребывания. Потребитель имеет право потребовать расторгнуть договор или изменить его в судебном порядке, следует из сообщения ведомства.

При расторжении договора, если путешествие не состоялось, то туристу возвращается полная денежная сумма, равная сумме продукта. После начала путешествия - часть суммы, пропорциональная стоимости неоказанных услуг.

Свидетельством явного ухудшения условий путешествия, который прописан в договоре, является угроза безопасности в стране, что позволит требовать расторжение договора в досудебном порядке.