ВТБ вернул пассажирам столичной подземки ошибочно списанные деньги за проезд по Face Pay

РИАМО - 13 янв. ВТБ вернул деньги тем пассажирам московского метро, у которых ошибочно списались средства за проезд по системе оплаты Face Pay, сообщает пресс-служба Дептранса Москвы.

Массовые списания средств у пользователей Face Pay за поездки, которые они не совершали, произошли 12 января.

Представители департамента связались с финансовой организацией, чтобы ошибочно снятые средства оперативно вернулись пассажирам. Дептранс проконтролировал, чтобы деньги были возвращены в установленный ВТБ срок – до 20:00 12 января.

Банк пообещал вручить подарки пассажирам, которых коснулось ошибочное списание денег. Для этого нужно написать письмо на электронную почту: [e-mail]. Если средства так и не вернулись на счет в течение 3 дней, необходимо направить обращение на эту почту с пометкой «Срочно».

Ранее стало известно, что у некоторых пользователей системы оплаты проезда Face Pay, которая применяется в столичном метро, произошло многократное списание платежей по 23 рубля.

Система Face Pay появится на Московском центральном кольце в 2022 г>>