Жительницу Серебряных Прудов удалось спасти благодаря слаженным действиям оператора 112
РИАМО - 1 мар. На прошлой неделе на номер «112» поступил звонок от жительницы городского округа Серебряные Пруды. Она рассказала, что ее квартиросъемщица закрылась в квартире и включила газ, сообщает Центр по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
Оператор опрашивал заявительницу, одновременно вызывая необходимые экстренные службы — в таких случаях нужно действовать незамедлительно, ведь счет идет на минуты. По указанному адресу были направлены: служба спасателей от ПСЧ-207, полиция, служба газовой сети и бригада скорой медицинской помощи.
Позже было установлено, что квартиросъемщица решила свести счеты с жизнью, открыв в квартире газ. Она получила легкую степень отравления газо-воздушной смесью, жители соседних квартир не пострадали.
Жителей просят незамедлительно звонить на номер «112», если почувствовали запах газа.
Система-112 Московской области работает по принципу «одного окна»: на звонок отвечает оператор, способный с помощью специального программного обеспечения отправить на место вызова любую помощь — газовиков, пожарных, медиков, сотрудников полиции.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил своевременно реагировать на чувствительные темы по обращениям жителей.
«Наша задача – оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», – отметил глава региона.