Юрист рассказал, как вернуть деньги за бракованный фейерверк
Фото - © Николай Корешков/РИАМО
РИАМО - 22 дек. Юрист Илья Русяев рассказал, что при покупке салюта или фейерверка нужно сохранять все чеки для вероятного возврата средств, если изделие окажется бракованным и не сработает. Кроме того, по его мнению, будет не лишним наличие фотоснимков или видеороликов с неудачным запуском, сообщает NEWS.ru.
Он отметил, что согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель в случае обнаружения недостатков в товаре вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены или возврата уплаченных денежных средств.
К тому же в соответствии со ст. 22 закона требования об обмене либо о возврате товара подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявлении претензии, добавил специалист.
Однако в случае отказа или игнорирования претензий следует сразу обратиться в Роспотребнадзор и Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. Если магазин не исполнит требования Роспотребнадзора, можно подать в суд, где, при наличии всех доказательств, высока вероятность выиграть дело, заключил Русяев.