Суд поддержал россиянина, купившего вещи в ЦУМ в 846 раз дешевле
РИАМО - 19 июл. Верховный суд принял сторону жителя Волгограда, который из-за технического сбоя купил товары на сайте столичного ЦУМа в 846 раз дешевле их реальной стоимости, сообщает РИА Новости.
Мужчина приобрел в мобильном приложении магазина 19 товаров, среди которых джинсы, пиджаки, свитера и рубашки. Их стоимость составила 19, 26 и 39 рублей, а самая дорогая покупка обошлась волгоградцу в 129 рублей.
В результате покупок деньги были списаны со счета, но вещи мужчина не получил. Магазин сообщил о невозможности доставки и вернул деньги на счет. В ЦУМе объяснили, что произошел технический сбой, и товары будут отправлены только при оплате их реальной стоимости.
Житель Волгограда обратился в суд с требованием предоставить вещи, сославшись на закон о защите прав потребителей.
Магазин предложил мужчине доплатить полную стоимость товаров и после этого передать покупки. Суды трех инстанций встали на сторону магазина, но Верховный суд отменил эти решения.
В Верховном суде отметили, что фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера. Продавец не вправе изменить стоимость товара в одностороннем порядке.
На сегодняшний день коллегия направила дело на пересмотр в суд первой инстанции.