Названы самые популярные темы вопросов по мобилизации в Подмосковье
Фото - © Дмитрий Белицкий/Пресс-служба Губернатора и Правительства Московской области
РИАМО - 31 окт. На первом месте в топе самых популярных тем по мобилизации среди жителей Подмосковья находятся выплаты и зарплаты для призванных, отметила министр информационных и социальных коммуникаций региона Екатерина Швелидзе.
«За прошедшую неделю поступило 3 122 обращения. Рост есть, динамика – плюс 240 обращений по сравнению с прошлой неделей. Здесь вопросы касаются не только региональной выплаты, но и зарплаты от Минобороны, в том числе той выплаты, о которой говорил президент – 196 тыс.», - добавила Швелидзе на оперативном совещании губернатора Подмосковья Андрея Воробьева с руководящим составом областного правительства и главами городских округов.
На втором и третьем местах расположились общие вопросы по условиям частичной мобилизации и вопросы по категориям мобилизованных.
«Здесь обращения идут на спад – минус 80%. Следующий топ - это поддержка семей – здесь 409 обращений за прошедшую неделю, тоже рост есть практически в 2 раза. Здесь основные темы - это бытовые вопросы и вопросы, связанные с разъяснением по дополнительным льготам и другие вопросы», - сообщила министр.
Также в топе находятся категории, по которым идет рост – это кредитные каникулы и другие финансовые вопросы, а также вопросы по детским садам, школам и вузам.
Как отметила Швелидзе, «тепловая» карта по обращениям жителей помогает понимать, что волнует обратившихся, видеть динамику, но это не отменяет индивидуального подхода. Большая часть вопросов требует включения и погружения. Необходимо оказать помощь каждому.
В каждом округе региона работают центры помощи семьям мобилизованных, там юристы, добровольцы, социальные работники помогают с продуктами, документами, медикаментами и решением бытовых вопросов. Кроме того, с людьми также работают психологи.
В Подмосковье мобилизационные мероприятия были завершены 18 октября.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.