Клиентка расчетно‑кассового центра Люберец пожаловалась на хамство сотрудницы

РИАМО (ЛЮБЕРЦЫ) – 4 апр. В подмосковных Люберцах сотрудница расчетно-кассового центра (РКЦ) нахамила жительнице городского округа, которая пришла оплатить услуги ЖКХ, сообщила «РИАМО в Люберцах» пострадавшая.

Инцидент произошел накануне вечером в РКЦ по адресу: 3-е Почтовое отделение, дом №43.

«Сотрудница не поздоровалась, хотя я ее поприветствовала. Она была занята своими делами – загружала деньги в автомат, стоящий за ее спиной. Пришлось ждать в районе 10 минут, когда она обратит внимание на посетителя. Далее она недовольно взяла мои платежки. Я уточнила, что оплачиваю безналично, она ответила, что так можно оплачивать только за квартиру. Я обратила внимание на наличие терминала, после чего эта сотрудница начала хамить», – сказала жительница муниципалитета.

По ее словам, сотрудница РКЦ начала махать руками, направлять камеру на посетительницу. Она вернула женщине платежные квитанции и отказалась принимать оплату. В итоге оскорбленная женщина написала жалобу в ЕДС ЖКХ Люберец.

«В отношении данной сотрудницы и ранее были жалобы. Завтра (5 апреля – ред.) ее вызовут в главный офис для разговора. Будут приняты дисциплинарные меры вплоть до увольнения», – отметил технический директор ЕДС ЖКХ горокруга Люберцы Алексей Щедров.