Глава Электростали встретился с активными пользователями портала «Добродел»
Фото - © пресс-служба администрации г.о. Электросталь
РИАМО - 29 ноя. Глава подмосковной Электростали Владимир Пекарев встретился с наиболее активными пользователями портала «Добродел», по итогам встречи было решено создать инициативную группу, которая будет разъяснять жителям, куда и за что они платят деньги и какие за это получают услуги, говорится в сообщении пресс-службы администрации округа.
«В электростальском Молодежном центре 21 ноября прошла встреча за круглым столом в неформальной обстановке наиболее активных пользователей портала правительства Московской области «Добродел» с главой города Владимиром Пекаревым, его заместителями и руководителями городских служб и управляющих компаний. Цель встречи – выработать эффективную стратегию исполнения жалоб и предложений жителей, обсудить недостатки в функционировании системы и возможные пути их устранения», — говорится в сообщении.
В ходе обсуждения участники встречи пришли к мнению, что работу с обращениями граждан нужно оптимизировать, так как решаются не все проблемы, а качество и сроки исполнения иногда оставляют желать лучшего.
Немало нареканий вызвало у жителей благоустройство дворовых территорий. По мнению одних участников встречи, строительство детских площадок во дворах старых домов – это зря потраченные деньги. Другие же настаивали, что во всех городских дворах должны быть установлены новые детские площадки вне зависимости от того, в старом или новом доме они живут.
Кроме того, прозвучало требование навести наконец порядок в паспортах дворовых территорий. Были упомянуты на круглом столе и конкретные адреса, требующие немедленного благоустройства или устранения других проблем.
«По итогам обсуждения приняли несколько решений. Во-первых, создать инициативную группу, которая будет работать в постоянном режиме и разъяснять жителям, куда и за что они платят деньги и какие за это получают услуги. А администрация, в свою очередь, могла бы оценить работу управляющих компаний и городских служб», — добавляется в сообщении.
Во-вторых, было решено создать отдельную организацию для содержания старых домов, согласно нормативам, которая будет поддерживаться из бюджета. Сформировать локальный интернет-портал или выпустить печатный справочник, где каждый мог бы увидеть, какая служба и какое ответственное лицо курирует вопросы той или иной территории, дома, двора, подъезда, узнать адреса и телефоны.
Эти решения были приняты для того, чтобы улучшить работу по вопросам, с которыми электростальцы обращаются на портал «Добродел».
Глава Электростали в ходе встречи подчеркнул, что только совместными усилиями можно добиться положительных результатов.
«Критиковать можно долго и бесполезно, гораздо важнее увидеть проблему и наметить пути ее решения, что сегодня и было сделано, все друг друга услышали. Совместно мы сможем достичь больших успехов. Хотелось бы обратиться к жителям города: вы должны четко понимать, что во дворах надо наводить порядок так же, как в своей квартире. Необходимо следить за общим имуществом и содержать его должным образом», — отметил Пекарев.
Созданный три года назад портал «Добродел» стремительно развивается. С каждым годом количество пользователей-электростальцев увеличивается в несколько раз. Это показатель активной и полезной работы ресурса.
Портал «Добродел» создан в 2015 году для получения обратной связи и устранения проблем жителей Подмосковья. Ответы ведомств предоставляются в течение восьми рабочих дней.