Юрист объяснил, можно ли вернуть деньги за билеты на концерт Канье Уэста

Юрист Александр Хаминский заявил, что пункт о невозвратности билетов на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге не отменяет право зрителей получить деньги обратно, сообщает NEWS.ru.

Организаторы сослались на договор-оферту и указали, что билеты не подлежат возврату. Однако порядок возврата регулируют законы о культуре и защите прав потребителей, пояснил руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.

«Скандалы с концертами Уэста обрастают подробностями. „Газпром Арена“ отказала в предоставлении площадки, а организаторы не собираются возвращать деньги за билеты. Пункты договора-оферты об их продаже вызывали вопросы. Организаторы указали, что билеты являются невозвратными. Вместе с тем порядок возврата билетов установлен законодательством о культуре и о защите прав потребителей. Их полную стоимость можно получить, если вы сдаете билеты не менее чем за 10 дней до начала мероприятия. 50% — за пять-девять дней, 30% — за три-четыре дня. Стоимость не возвращается, если вы передумали менее чем за три дня до концерта. Исключения допускаются в случае отмены самого мероприятия или факта болезни зрителя», — разъяснил юрист.

Председатель Московской коллегии адвокатов «Ермаков и партнеры» Кирилл Ермаков ранее советовал не сдавать билеты до полной отмены концерта. Если мероприятие не состоится, зрителям следует обратиться к продавцу за возвратом денег или направить досудебную претензию.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.