Страховой Дом ВСК поделился ключевыми проектами IT‑трансформации в рамках TAdviser SummIT

РИАМО – 5 дек. Ключевыми направлениями развития бизнеса ВСК являются формирование целевой IT-архитектуры для реализации внутренней бизнес-стратегии, использование искусственного интеллекта в андеррайтинге, урегулировании, продажах и иных процессах и цифровизация сегмента добровольного медстрахования, сообщает пресс-служба Страхового Дома ВСК.

Член совета директоров Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина рассказала о стратегических планах компании в рамках конференции TAdviser SummIT 2022.

«Главным преимуществом цифровизации являются упрощение клиентского пути, оптимизация и трансформация внутренних процессов для повышения операционной эффективности. Сейчас страховщики активно применяют ботов для коммуникации с клиентом, внедряют искусственный интеллект для перехода на полностью удаленное урегулирование убытков по автострахованию, разрабатывают сервисы для упрощения процесса пролонгации действующих договоров страхования», — сказала Сорокина.

Она добавила, что внедрение IT-технологий в отдельных сферах дает возможность решать критически важные проблемы.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.