Маркетолог Родочинская назвала уловки, заставляющие покупать больше товаров
Фото - © Freepik
РИАМО - 28 фев. Ежедневно россияне сталкиваются в магазинах со множеством маркетинговых уловок, которые заставляют их делать больше покупок. Маркетолог Юлия Родочинская перечислила основные хитрости продавцов, сообщает «Секрет фирмы».
Социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Они предоставляют возможность не только общаться с друзьями и знакомыми, но и стать частью различных сообществ, включая бренды и компании. Многие бренды осознали потенциал социальных сетей как маркетингового инструмента и активно используют их для привлечения и удержания клиентов.
Одной из популярных стратегий, которую применяют бренды, является проведение розыгрышей и предложение специальных акций и скидок исключительно для своих подписчиков. Например, они могут предложить скидку на первую покупку или возможность выиграть продукцию, если вы поделитесь информацией о бренде с друзьями. Такие предложения мотивируют пользователей присоединиться к сообществу бренда, а также распространять информацию о нем. Это не только увеличивает вовлеченность и готовность к покупке, но и создает ажиотаж вокруг бренда.
Другая эффективная стратегия, используемая интернет-магазинами, — это предложение акций на увеличение общего чека. Например, покупателю могут предложить третий товар в подарок при покупке двух или бесплатную доставку при покупке на определенную сумму. Такие предложения стимулируют увеличение количества покупок и особенно эффективны, когда речь идет о товарах повседневного спроса или ограниченных сериях товаров. Покупатели ощущают себя участниками выгодной сделки и поддаются искушению получить больше за те же деньги.
Готовые образы и кросс-продажи также являются эффективным способом стимулирования покупок. Магазины предлагают готовые комплекты товаров, показывая, как они прекрасно сочетаются друг с другом. Например, при выборе платья вам могут предложить подходящие туфли и сумку, чтобы создать полный образ. Покупателям проще приобрести образ целиком, чтобы выглядеть так же красиво, и они часто соглашаются на дополнительные траты.
Еще бренды активно используют стратегию ремаркетинга, напоминая пользователям о просмотренных ими товарах. Если вы добавили товар в корзину и забыли о нем, вам могут приходить уведомления или вы видите рекламу с этим товаром. Такие напоминания направлены на возвращение клиента к незавершенной покупке.
Кроме того, маркетологи используют различные психологические триггеры в рекламе и описании товаров. Например, они могут создавать ограниченность предложения («Только сегодня», «Ограниченное количество»), использовать социальные доказательства (отзывы других покупателей), создавать чувство срочности («Скидка заканчивается скоро»). Эти триггеры могут повлиять на решение покупателя и стимулировать его к действию.