Денежная работа: как работают инкассаторы

Материал подготовлен Воскресенским ИА>>

Всероссийский день инкассатора отмечается в России 1 августа. В этот день в 1939 году была создана служба инкассации при Госбанке СССР. Как правило, это крепкие суровые мужчины в бронежилетах с чемоданчиками. Корреспондент Воскресенского информагентства пообщался с сотрудниками одного из банков выяснил, кого берут на эту опасную и ответственную работу, как готовят профессиональных инкассаторов и как современные технологии помогают безопасно транспортировать ценности.

Кибер-кража: как воруют деньги с банковских карт и как от этого защититься>>

Крепкие руки, железные нервы

Инкассаторы работают и в государственной службе инкассации - «Росинкас» при ЦБ РФ, и в коммерческих банках, и в небанковских кредитных организациях, и в частных охранных предприятиях. К подбору персонала в инкассаторских службах подходят особенно тщательно - слишком уж рискованная работа.

«Инкассатор должен быть сильным и физически, и психологически: в первую очередь, мы смотрим на готовность человека к неожиданным, нештатным ситуациям. Конечно, должен обладать соответствующим опытом работы. Но просто с улицы не берем: только с наличием рекомендации другого сотрудника инкассаторской службы банка», - говорит заместитель председателя правления Банка «Возрождение» Марк Нахманович.

Огромное значение имеют такие личные качества, как выдержка, спокойствие, умение принимать правильные и взвешенные решения в экстремальных ситуациях. Немаловажно и то, что инкассатор владеет оружием и в случае необходимости будет вынужден применить его, а далеко не все люди способны выстрелить в человека. Поэтому при приеме на работу инкассаторы проходят строгую медицинскую проверку и на протяжении всего срока службы наблюдаются у психологов.

Кроме того, инкассатор должен обладать отличным здоровьем, физической выносливостью и быть готовым к большим нагрузкам, так как придется постоянно перевозить тяжелые мешки с купюрами, мелкими монетами и золотом. Группа здоровья и инкассатора должна быть 1А (годен к службе в ВС РФ без ограничений). Необходимо также иметь справки из психоневрологического и наркологического диспансеров. И конечно, инкассатор не должен состоять на учете в полиции.

Образование у инкассатора должно быть не ниже среднего. Для работы инкассатором в России необходимо быть гражданином РФ, пройти службу в рядах Вооруженных сил РФ иметь стаж работы в коммерческих структурах не менее 5 лет. Также инкассатор должен пройти обязательную пpoвepку в органах МВД, закончить специальные курсы охранников и пройти подготовку пo утвержденной в МВД программе. Работать в инкассации можно до 60 лет.

Кто хочет стать милиционером: как готовят московских полицейских>>

Стресс-тест

Новичок должен пройти месячный курс обучения, а затем сдать зачет по теоретической части и физической подготовке. В течение всего месяца «новобранцы» изучают теорию и одновременно проходят практику на реальных маршрутах инкассации. На теорию отведено 46 часов, а на практику – 108 часов.

Теоретические занятия проводятся по следующим предметам: специальная подготовка, физическая подготовка, техническая подготовка, основы законодательства и права, психологическая и медицинская подготовка. Обучение организуется с учетом наличия опыта аналогичной работы. Как и на любой работе, у сотрудников инкассаторской службы возможен карьерный рост.

Кроме того, предусмотрена профессиональная переподготовка инкассаторов, стресс-тесты, так как банк заинтересован в сохранении квалифицированного персонала. Физическое и психическое состояние - также всегда на контроле.

«Мы каждое утро заглядываем своим инкассаторам в глаза, потому что каждый из них ответственен за жизнь и здоровье всего экипажа, за сохранность имущества клиента, за репутацию банка. В обязательном порядке, согласно нормативным требованиям, раз в полгода весь персонал сдает зачеты по поведению в штатных и нештатных ситуациях. Кроме того, каждый год все инкассаторы проходят электронный курс подготовки. Все наши экипажи защищены так, чтобы дать отпор в любой ситуации», - говорит Нахманович.

Пальцы не врут: как снимают отпечатки пальцев>>

Перевозчики

Круг рабочих обязанностей инкассаторов достаточно широк. Сотрудники инкассации могут осуществлять перевозку наличных денежных средств для Центрального банка РФ, коммерческих банков, Пенсионного фонда, а также сопровождать кассиров, доставлять ценности, обеспечивать вооруженное сопровождение и доставку ценных грузов, охранять места хранения ценностей.

Безопасность транспортировки денежных средств и материальных ценностей зависит от трех факторов: квалификации сопровождающих, надежности транспортного средства и продуманности маршрута. Дневной маршрут одной машины инкассации может составлять более 500 километров.

«Несомненно, профессия инкассатора опасна. Поэтому главным приоритетом в организации инкассаторской службы банка является, в первую очередь, сохранение жизни и здоровья сотрудников. Все инструкции, которые у нас разработаны, многоступенчатый контроль за работой инкассаторов – все это направлено на обеспечение безопасности людей и, конечно же, ценностей клиентов. Для нас инкассация – это не только вопрос скорости и безопасности, но и удобство клиента», - отмечает представитель банка «Возрождение».

По его словам, сегодня процесс инкассации можно сделать максимально безопасным и удобным. Для этого используются самые современные технические средства: сканеры, мобильные принтеры, онлайн-сервисы передачи информации и прочие.

Так, в инкассаторской службе банка применяется онлайн-технологию приема-передачи ценностей, автоматизирован процесс пересчета наличности, облегченные и безопасные сейф-пакеты, мобильные сервисы, с помощью которых клиент самостоятельно создает удобный график инкассации, а в случае необходимости – корректирует его, не тратя свое время на звонки в банк.

«С помощью систем навигации мы отслеживаем нарушения сотрудников раньше, чем ГИБДД, например, контролируем скоростной режим передвижения наших броневиков. Кроме того, по особо крупным перевозкам мы осуществляем дополнительный централизованный контроль перевозки с момента выхода машины от клиента и до конечной точки выгрузки ценностей», - уточняет собеседник агентства.

При этом частные охранные предприятия не располагают лицензией на инкассаторскую деятельность, поэтому официально данное направление в ЧОП называется «перевозка и сопровождение грузов». В таком случае в инкассаторском автомобиле обязательно находится кассир-инкассатор (представитель банка) с правом подписи и печати, он же осуществляет прием-передачу денежных средств или ценностей, а охранники-инкассаторы обеспечивают его сопровождение.

Подкованный полк: как несет службу конная полиция Москвы>>

Анна Игнатова