В ЦУРе Подмосковья прошло занятие для слушателей программы повышения квалификации

РИАМО - 26 окт. В рамках программы повышения квалификации «Руководство организацией и проведением капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах» Московского государственного института международных отношений министерства иностранных дел РФ (МГИМО) для слушателей проведено выездное занятие в центре управления регионом и информационном центре, расположенных в доме правительства Московской области, сообщает пресс-служба МинЖКХ региона.

Первой группу в ЦУРе встретила первый замминистра жилищно-коммунального хозяйства Московской области Анжела Пухова. Она рассказала об основных целях создания ЦУР, его ценности и значимости работы для региона.

«Цифровизация процессов, в частности в сфере ЖКХ, позволила держать на постоянном контроле работу всех подведомственных организаций министерства и работу администрации муниципалитетов. С помощью системы ЦУР мы отслеживаем состояние каждой контейнерной площадки в регионе, все объекты капитального ремонта, следим за ходом строительства и ремонта коммунальных объектов, и так, по каждому направлению деятельности каждого министерства Московской области», — отметила Пухова.

Более подробно о работе ЦУР и его принципах «Все знаем! Быстро решаем! Не допускаем!» слушателям рассказал замруководителя ЦУР Подмосковья Александр Рычков.

«За 2022 год ЦУР принял порядка 2,2 млн обращений граждан, большая доля пришла на портал «Добродел», куда житель может сообщить о ненадлежащем содержании тех или иных объектов, о качестве дорог, о несвоевременном вывозе отходов и т.д. Жители прикрепляют фотографию и это обращение приходит в ЦУР. Помимо «Добродела», мы анализируем также и другие источники: социальные сети, электронный документооборот, формы обратной связи. Вся информация суммируется и отображается на тепловой карте региона, которая отображает информацию в разрезе направления вопросов и муниципалитетов по численности населения», — отметил Рычков.

Далее была презентована работа Фонда капремонта МКД Московской области. Первый модуль мероприятий посвящен демонстрации передового Центра управления проектами Фонда капремонта Московской области (ЦУП). Слушателям рассказали о процессах цифровизации и автоматизации капитального ремонта в Подмосковье.

В данной части Валерий Николов ознакомил слушателей с рабочим функционалом руководителей проектов ЦУП Фонда, инструментами контроля капремонта, включающие в себя автоматизированную систему управления фонда, электронный документооборот, видеонаблюдение, мобильное приложение строительного контроля «Мобильный сотрудник».

После перед слушателями выступил генеральный директор ГБУ МО «Управление технического надзора капитального ремонта» Михаил Чебриков и рассказал о системе и принципах работы специалистов технадзора, контролирующих строительство и ремонт объектов инфраструктуры региона.

В завершение занятия для учащихся был презентован Информационный центр Московской области.

«Помимо мониторинга информации в СМИ о подмосковном регионе, важной функцией Инфоцентра является оперативное информирование жителей о технических авариях на коммунальных объектах, проводимых работах и сроках устранения. Если проблема касается одного или нескольких МКД, то мы даем информацию в домовые чаты. Если это более крупная авария, то мы размещаем информацию в городском паблике, либо в муниципальных СМИ», — рассказала заместитель министра информационных и социальных коммуникаций Подмосковья Дина Бычкова.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.

«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», – сказал глава региона.