Почти 10 тыс договоров на подключение к газовым сетям заключили в Подмосковье за полгода
РИАМО - 18 июл. Почти 10 тысяч договоров на подключение к газораспределительным сетям заключили в Московской области за первое полугодие 2017 года, говорится в сообщении пресс-службы заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова.
«За шесть месяцев текущего года ГУП Московской области «Мособлгаз» заключено 9832 договора на подключение к газораспределительным сетям», - говорится в сообщении.
Как отметил Пестов, которого цитирует пресс-служба, в Московской области по поручению губернатора проводится работа по упрощению техприсоединения к инженерной инфраструктуре, в том числе к газораспределительным сетям.
«Важную роль в упрощении процедуры техприсоединения играет развитие интернет-сервисов – они позволяют автоматизировать большинство процедур и сократить до минимума количество личных визитов заявителей в офисы газоснабжающей компании. Так, в настоящее время свыше 40% обращений поступает посредством сети интернет», - добавил он.
Для клиентов, которые предпочитают общаться с сотрудниками газовой компании лично, во всех филиалах «Мособлгаз» открыты офисы нового формата. Офисы оборудованы в соответствии с передовыми клиентоориентированными технологиями, что позволяет сократить время обслуживания и значительно повысить уровень комфорта, говорится в сообщении.
Среди ключевых новшеств – терминал электронной очереди, разделение на несколько тематических зон (абонентский отдел, отдел оформления договоров, зона ожидания), удобная навигация. Организован детский уголок, уточняется в материале.
По словам главы «Мособлгаза» Дмитрия Голубкова, слова которого приводятся в сообщении, ежедневно клиентские офисы предприятия посещают более 7,5 тысяч человек.
«Число поданных заявок на техприсоединение, как в офисах, так и через интернет, за первое полугодие 2017 года составило более 11,5 тысяч», - добавил он.