Коллекторы заинтересовались сбором долгов россиян по оплате ЖКУ
РИАМО – 7 ноя. Коллекторские агентства в России, которые сейчас ищут новые источники заработка, заинтересовались взысканием долгов граждан по оплате услуг ЖКХ, поставщики таких услуг не против подобного сотрудничества, пишет в среду газета «Коммерсант».
СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) провела круглый стол по развитию направления взыскания в сфере ЖКХ. По оценке руководителя агентского комитета НАПКА Виктора Семендуева, сейчас поставщики услуг ЖКХ отдают в работу коллекторам не более 5% от общей задолженности населения.
«При этом эффективность их собственного взыскания не очень высокая: на досудебной стадии она находится на уровне 5-10%, на судебной стадии —15-20%», — отметил Семендуев.
НАПКА планирует разработать для поставщиков услуг ЖКХ стандарты по отбору и оценке эффективности коллекторских агентств, рассчитывая увеличить объем передаваемых ее членам долгов.
По данным Минстроя, суммарно долги населения за услуги ЖКХ достигли на сентябрь 2018 года 535 миллиардов рублей. Сейчас крупные компании, предоставляющие ЖКУ, взыскивают просрочку как на досудебной, так и на судебной стадии.
По словам коммерческого директора ГК «Росводоканал» Сергея Прокофьева, проводимая претензионно-исковая работа позволяет достигать 97-98% годового сбора от начислений за услуги. В пресс-службе «Мосэнерго» сообщили, что более 90% в общей сумме задолженности подтверждено судебными решениями, вступившими в законную силу. В качестве крайних мер применяются ограничения и отключения коммунальных услуг.
ГК «Росводоканал» на этапе досудебных мероприятий уже передает часть задолженности коллекторским агентствам, входящим в реестр ФССП, а с недавнего времени начала сотрудничать на этапах судебного и исполнительного производства с коллекторскими агентствами и юридическими компаниями. В ближайшей перспективе планируется увеличить объемы передаваемой просроченной задолженности коллекторам, отметил Прокофьев.
В «Мосэнерго», в свою очередь, рассматривают возможность привлечения профессиональных взыскателей в целях погашения задолженности.
Эксперты отметили, что на первых порах привлечение коллекторов к сбору догов по ЖКХ может вызвать социальную напряженность, так как граждане не привыкли к вмешательству в подобные вопросы профессиональных взыскателей. Кроме того, росту социальной напряженности может способствовать и то, что у людей в памяти еще живы бесчеловечные методы выбивания долгов коллекторами.