Число посещений главного офиса «Мособлэнерго» сократилось более чем вдвое
РИАМО - 27 фев. Количество посещений заявителями главного офиса компании «Мособлэнерго» в 2014 году уменьшилось более чем вдвое по сравнению с предыдущим годом, так как заявки на техприсоединение стали принимать в центрах обслуживания и через интернет, говорится в сообщении пресс-службы организации.
«АО «Мособлэнерго» в 2014 году сумело значительно упростить процедуру технологического присоединения – как следствие, количество посещений заявителями главного офиса компании сократилась более чем в два раза по сравнению с предыдущим годом», - сказано в сообщении.
В материале отмечается, что этого удалось добиться в первую очередь за счет открытия десяти новых центров обслуживания клиентов. Они организованы как на базе филиалов АО «Мособлэнерго», так и в зданиях территориальных многофункциональных центров при поддержке местной администрации. На сегодняшний день подмосковная электросетевая компания имеет уже 18 центров обслуживания клиентов.
Еще один фактор, способствовавший упрощению процедуры техприсоединения, – создание «Портала потребителя». Подать и отследить статус заявки на технологическое присоединение теперь можно через интернет, говорится в сообщении.
По данным пресс-службы, за счет этих мер в 2014 году компания исполнила на 56,4% больше договоров, чем в 2013 году.
ФАС возбудила дело о нарушении «Мособлэнерго» антимонопольного закона>>