Более 3 тыс жителей Подмосковья подписались на чат‑бот «Мособлэнерго»

РИАМО - 28 июл. На чат-бот по возможным плановым отключениям «Мособлэнерго» за первые два месяца работы подписалось более 3 тыс. жителей Московской области, сообщает пресс-служба Минэнергетики Подмосковья.

1 июня 2023 года одной из первых электросетевых компаний в России «Мособлэнерго» запустило в работу чат-бот в Telegram по информированию населения о плановых отключениях электроэнергии. Пользоваться сервисом может любой потребитель Московской области, чьи энергопринимающие устройства входят в зону обслуживания компании.

Подписаться на чат-бот можно по ссылке или через поиск по чатам в Telegram, QR-код для подключения к боту также размещен на официальном сайте «Мособлэнерго» в разделе «Плановые работы».

Перед тем как подключиться к рассылке сообщений о планирующихся отключениях электроэнергии, чат-бот «Мособлэнерго» предлагает пользователям Telegram проверить, входит ли интересующий их адрес в зону обслуживания компании. Если населенный пункт, улица и дом обслуживается электросетевым предприятием, то чат-бот предложит подписаться на рассылку уведомлений. Сообщения о плановых отключениях чат-бот присылает заранее — в 18:00 на завтрашний и последующие дни.

Ранее министр энергетики Московской области Александр Самарин сообщал, что министерство проводит активную работу по информированию населения, в том числе о возможных плановых отключениях электроэнергии.

«Современные возможности мессенджеров позволяют жителям Подмосковья узнавать об отключениях в оперативном порядке. Достаточно просто подписаться на специальный чат-бот в Telegram и всегда быть в курсе планируемых отключений электроэнергии заранее. «Мособлэнерго» стала первой электросетевой компанией в Московской области, которая запустила такой чат-бот для удобства жителей региона», — подчеркнул министр энергетики Московской области Александр Самарин.

В тестовом режиме чат-бот о плановых отключениях был запущен «Мособлэнерго» в середине мая. С 1 июня 2023 года сервис доступен для всех потребителей компании на постоянной основе.

Программа повышения надежности электроснабжения потребителей реализуется министерством энергетики Московской области третий год подряд. В результате проделанной работы снижена аварийность в проблемных муниципальных образованиях в среднем на 15%.

В Московской области по поручению губернатора региона Андрея Воробьева проводится программа повышения надежности электроснабжения.