Аипова: Число обращений в соцсетях по содержанию территорий снизилось на 25% за месяц

РИАМО - 2 дек. Главное управление содержания территорий Московской области проводит регулярный мониторинг не только на территории городских округов Подмосковья, ведомство также контролирует обращения в соцсетях. За ноябрь количество обращений снизилось на 25%. Об этом сообщает пресс-служба ГУСТ региона.

Каждый месяц ведомство подводит статистику обращений жителей в «Одноклассниках», «ВКонтакте» и Telegram, чтобы выявить вопросы, которые являются наиболее актуальными для жителей, и помочь в решении.

«Мы очень внимательно относимся ко всем обращениям жителей и стараемся оперативно отреагировать на их сигналы. Подводя итоги прошедшего месяца, количество обращений в ноябре снизилось на четверть по сравнению с октябрем: пару месяцев назад мы получили 2986 обращений, а за ноябрь – 2216», – сказала глава ГУСТ Московской области в ранге министра Светлана Аипова.

По ее словам, соцсети должны быть последней инстанцией для жалоб жителей: УК нужно не допускать нарушения в содержании территорий и как можно скорее устранять их.

Министр также отметила, что наибольшее количество замечаний жители прислали по вопросам уборки снега и наледи, несвоевременной уборки мусора. Кроме того, ГУСТ получил гораздо меньше обращений по поводу нарушений в работе уличного освещения: с октября просьбы починить фонари стали реже на 23%.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.