Во всех московских больницах появятся социальные координаторы

РИАМО - 1 ноя. Во всех стационарах Москвы начнет работать Служба социальных координаторов, она уже действует в 17 больницах города, сообщается на официальном сайте мэра столицы.

Специалисты помогают москвичам от госпитализации от получения нужных соцуслуг после выписки из стационара. Подавать заявление для получения их помощи не требуется: они работают проактивно и сами определяют запросы пациентов.

«Организовать сотрудничество здравоохранения с работниками социальных учреждений мы впервые опробовали в период Covid-19. Такой формат взаимодействия открыл новые перспективы. Оказалось, что медики и социальные работники могут очень успешно коммуницировать, помогать друг другу в работе, тем самым повышать качество оказываемых услуг», – заявила заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

В первую очередь социальные координаторы возьмут на себя помощь пожилым людям, инвалидам, пациентам после тяжелых операций и бездомных. После запуска пилотной программы помощь была оказана более чем 13 тыс. человек.

Круг помощи, которую оказывают специалисты, широк: от поиска родственников до поддержки в получении соцпомощи дома или в стационаре после выписки.

«До конца года мы планируем организовать службу социальных координаторов во всех столичных больницах», – подчеркнула Ракова.

Взаимодействуя с соцслужбами Москвы, специалисты подбирают адресную поддержку в каждом конкретном случае. После выписки из медучреждения специалисты помогают получить им дальнейшую помощь.

Социальные координаторы помогают пациентам справиться со стрессом и решать бытовые вопросы во время госпитализации. Такой же подход реализуют в шести новых скоропомощных медкомплексах. Первых пациентов в январе 2023 года примут комплексы при НИИ скорой помощи им. Н.В. Склифосовского и городской клинической больницы им. В.В. Вересаева.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.