В Подмосковье определили лучшую бригаду скорой помощи по итогам II квартала

РИАМО - 19 июл. В Московской области с помощью голосового помощника на основе искусственного интеллекта проводится обзвон пациентов, посвященный работе скорой помощи. Робот Светлана связывается с теми, к кому приезжала бригада скорой помощи, и просит оценить ее работу по 5-балльной шкале, сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

По итогам работы за II квартал была определена лучшая бригада скорой помощи – врач, фельдшер, медсестра, водитель.

«На службу скорой помощи ложится большая нагрузка, и важно поддержать тех медработников, которые показали наилучший результат. С помощью робота было выполнено более 100 тыс. звонков, в 76% случаев работе бригад выставлена наивысшая оценка. В результате были определены 4 победителя. Все они получат денежную премию», - рассказала первый зампредседателя правительства Московской области Светлана Стригункова.

По итогам II квартала лучшей стала бригада Серпуховской подстанции: врач Наталья Шандрова, фельдшер Евгений Антонов, медсестра Ирина Байлукова и водитель Сергей Соколин. Также определен лучший заведующий подстанцией - им стал заведующий Серпуховской подстанцией Алексей Кобышев.

Подведение итогов обзвона пациентов роботом Светланой и награждение работников Московской областной станции скорой медицинской помощи проводится ежеквартально.

Губернатор Московской области Андрей Воробьев в ходе ежегодного обращения к жителям региона отметил, что в Подмосковье становится меньше жалоб на здравоохранение, а качество оказываемой гражданам помощи – выше.

«Приятно видеть, что год от года жители все выше оценивают здравоохранение. Жалоб, как мы замечаем, становится меньше», – сообщил глава региона.