В Подмосковье электронный больничный можно открыть и закрыть через кол‑центр 122
Фото - © Пелагия Тихонова/РИАМО
РИАМО - 7 фев. Пациенты с симптомами ОРВИ и подтвержденным коронавирусом в Подмосковье теперь могут открыть больничный лист, не посещая поликлинику. Для этого нужно позвонить в кол-центр по телефону 122. Об этом сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
«Мы видим, какая нагрузка сейчас ложится на поликлиники региона. Поэтому мы ввели возможность открытия больничных листов через кол-центр 122. Оператор примет вашу заявку, после чего с вами свяжется врач, задаст уточняющие вопросы о вашем самочувствии, проведет аудиоконсультацию и откроет больничный», — сказала заместитель председателя правительства региона — министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
Листок нетрудоспособности будет открыт с даты поступления заявки в кол-центр 122, добавила она.
В зависимости от состояния пациента, специалист может направить человека в поликлинику или оформить ему вызов врача на дом для проведения осмотра и назначения лечения.
Ранее в регионе заработал сервис по дистанционному закрытию электронных больничных. Это можно сделать 2 способами: диспетчер кол-центра свяжется с пациентом за несколько дней до окончания больничного и предложит его закрыть. Кроме того, можно самостоятельно оставить заявку в кол-центре по номеру 122.
Записаться на прием можно с помощью робота Светланы по номеру 122, а также в специальном чат-боте в Telegram (@eregistratura_mo_bot).
Поликлиники Подмосковья работают без выходных с 08:00 до 20:00. С 1 февраля для удобства пациентов с ОРВИ открылась запись к дежурному врачу - с 16:00 до 20:00.
Самое важное о коронавирусе смотрите в онлайн-трансляции РИАМО>>