Горячая линия главного врача Подмосковья приняла почти 221 тыс звонков

Жители Подмосковья с начала 2026 года почти 221 тыс. раз обратились на горячую линию главного врача, чтобы уточнить график работы специалистов, запись на исследования и другие вопросы, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.

Жители Московской области могут обратиться на горячую линию главного врача по вопросам работы медицинских организаций и для получения необходимой информации. С начала 2026 года операторы обработали почти 221 тыс. звонков.

«По телефону горячей линии можно получить информацию о графике работы специалистов, порядке записи на исследования, а также оставить отзывы и предложения по работе медицинских организаций. Такой формат обратной связи помогает руководству медицинских учреждений видеть реальные проблемы и быстрее их решать», — сказал заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Горячая линия доступна по номеру [phone] в рабочие дни с 9:00 до 18:00. После ответа оператора необходимо набрать добавочный номер медорганизации. Его можно узнать на сайтах учреждений и информационных плакатах в поликлиниках.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что за последние годы Подмосковье существенно внедрило «цифру» в различные отрасли — здравоохранение (запись к врачу, телемедицина, планшеты для работы бригад скорой помощи), общественный транспорт (безналичная оплата, возможность видеть, когда придет автобус), образование (запись в школу или детский сад, школьный дневник). Все эти функции очень удобны людям.

«Обратная связь от жителей, которая стоит во главе угла, позволяет сегодня в Московской области видеть актуальную карту, актуальное меню проблем каждого населенного пункта. Это позволяет власти оперативно реагировать», — сказал Воробьев.