Туристы застряли в Екатеринбурге из-за отказа авиакомпании везти их в Москву

Рейс NE 644 авиакомпании Nesma Airlines, следовавший из Шарм-эль-Шейха в Москву, был перенаправлен в Екатеринбург. Причиной названа угроза атаки беспилотников, из-за которой столичный аэропорт якобы отказал в посадке. Теперь авиакомпания отказывается переводить туристов из Екатеринбурга в Москву, как планировалось в самом начале, сообщает «Осторожно, новости».

Пассажиры вылетели из Египта 26 августа в 21:00. В полете им сообщили о перенаправлении в Кольцово. После посадки борт не открывали около семи часов — до 10 утра. Представители авиакомпании сначала объясняли задержку ограничениями во Внуково, затем — большой очередью на полосу в Кольцово.

Когда туристов наконец выпустили и выдали багаж, выяснилось: у экипажа закончилось рабочее время, и новый рейс в Москву выполняться не будет. В офисе «Nesma Airlines» в аэропорту пассажирам предложили купить билеты за свой счет или добираться иным способом. При этом документы с официальным отказом им не выдают. Возмущенные туристы вызвали полицию.

По данным онлайн-агрегаторов, ближайшие прямые билеты в Москву стартуют от 50 тысяч рублей. Семья с двумя детьми, по их словам, сможет улететь только 3 сентября — и непонятно, как и где жить все это время. Ситуация остается на контроле у транспортной прокуратуры. Пассажирам рекомендуют сохранять все чеки и письменные обращения для дальнейших претензий.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.