Эксперт предупредил новосибирцев о риске срыва туров в Египет
Ассистент кафедры гуманитарных наук Финансового университета Ярослав Климов предупредил о рисках у туроператоров по Египту, Таиланду и Вьетнаму. Компании задерживают платежи из-за подорожания перелетов, сообщает «ФедералПресс».
Ярослав Климов сообщил, что массовых отмен туров пока нет, но отдельные случаи уже фиксируются. Риски выросли из-за финансовой нестабильности части компаний, снижения маржинальности и оттока клиентов.
При отмене рейса или проблемах с заездом туристам нужно сохранить бронь, билеты и переписку с туроператором или агентством. Затем следует потребовать возврат денег или альтернативный перелет. Если ответа нет, нужно подать письменную претензию, а через 10 дней можно обращаться в суд или к финансовому омбудсмену.
Эксперт советует заранее проверять туроператора в реестре Ростуризма и уточнять, входит ли компания в систему страхования ответственности. В договоре должны быть четкие сроки возврата и реальный туроператор, а не только агентство. Для вылетов из Новосибирска Климов назвал более стабильными крупные федеральные компании. Мелких игроков с ценами ниже рынка он рекомендовал избегать.
Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.