Второй сервисный центр «Московский транспорт» открылся в понедельник в столице

РИАМО - 12 сен. Второй в столице сервисный центр «Московский транспорт» открылся в понедельник на улице 1905 года, он сможет принимать до 11 тысяч посетителей в месяц, сообщил журналистам заммэра Москвы, руководитель департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Первый сервисный центр «Московский транспорт» открылся в столице в 2015 году на Старой Басманной улице, 20, корпус 1.

«Сегодня на улице 1905 года в Москве открыт второй в столице сервисный центр «Московский транспорт». Благодаря ему мы сможем помочь еще большему количеству москвичей решить вопросы, касающееся транспорта. Здесь готовы принимать до 11 тысяч горожан в месяц», - сказал Ликсутов.

В сервисном центре для посетителей работают 25 окон, а среднее время обслуживания не превысит 15 минут. Посетители могут оставить обращение, обжаловать постановление об административных правонарушениях, оформить возврат автомобиля со спецстоянок города, отдать на экспертизу проездные билеты, узнать о действующих правилах на въезд и передвижение грузового транспорта по Москве и задать любые вопросы о московской транспортной системе, отметил он.

Для удобства посетителей работает сеть Wi-Fi. В общественной приемной работает не менее 50 высококвалифицированных специалистов, со всеми из них проведены тренинги по работе с автоматизированной базой данных и по культуре обслуживания. Аналогично первому сервисному центру, здесь также реализован механизм сбора мнений о работе центра с помощью пультов оценки качества обслуживания, добавил заммэра.