Возможность купить билет по банковской карте появится во всех электричках ЦППК в 2018 году

РИАМО - 3 апр. В 2018 году кассиры-контролеры, работающие в электричках на всех направлениях ЦППК, смогут принимать к оплате банковские карты, сейчас такая опция в тестовом режиме доступна для пассажиров Павелецкого направления МЖД, говорится в сообщении пресс-службы Центральной пригородной пассажирской компании.

Центральная ППК завершила обновление системы продаж проездных документов. Помимо модернизации программного обеспечения системы продаж, ЦППК внедрила новые функции и возможности для пассажиров.

«Одним из результатов проведенных работ стало расширение функционала билетопечатающих автоматов (БПА). Появились новые опции: оформление нескольких билетов или абонементов в одном заказе, просмотр актуального расписания движения пригородных электропоездов, а также информации о действующих акциях, льготах и правилах проезда», – говорится в сообщении.

Кроме того, появилась функция «Продление абонемента»: всего в несколько кликов пассажир может приобрести свой привычный билет с аналогичными параметрами. После окончания действия текущего абонемента автомат предложит пассажиру обновить проездной документ. Также теперь абонемент с «велоопцией» и услугу «Велосипед 0» можно оформить не только в кассах, но и в автоматах.

Из-за масштабных технических работ некоторые пассажиры еще могут сталкиваться с временными трудностями: наблюдаются сложности с использованием на турникетах проездных документов, приобретенных до 1 марта. В этом случае пассажиру необходимо обратиться в любую претензионную кассу для активации/восстановления/возврата проездного документа.

Для максимально комфортных условий приобретения билетов и исключения технических неполадок ЦППК проводит дополнительные проверки работы оборудования и программного обеспечения, усилен штат центра технического обслуживания. На головных вокзалах (на Рижском направлении – на станции «Тушино») организованы претензионные кассы, где пассажиры могут проверить свои проездные документы, получить разъяснения о порядке действий или подать заявление на возврат денежных средств.