«ВИМ‑авиа» обещает полностью восстановить график вылета рейсов к концу недели

РИАМО - 1 июн. Авиакомпания «ВИМ‑авиа» полностью восстановит график вылета своих рейсов к концу недели, расписание нарушилось из-за несвоевременного возврата самолетов с планового обслуживания, сообщил РИАМО в четверг представитель пресс-службы компании.

Ранее пассажиры «ВИМ-авиа» больше суток ждали вылетов в Турцию и на Кипр из-за задержек рейсов в столичном аэропорту «Домодедово». Задержки были связаны с поздним возвратом трех воздушных судов с технического обслуживания.

«В течение последних суток ситуация с расписанием авиакомпании «ВИМ-авиа» практически стабилизировалась. Коррекция графика, а также прибытие с планового обслуживания широкофюзеляжных воздушных судов позволили взять ситуацию под контроль и максимально снизить количество переносов рейсов. Чартерные рейсы компании оптимизируются по согласованию с заказчиками рейсов. К концу недели график вылетов будет полностью восстановлен», - сказал собеседник агентства.

Он уточнил, что рейсы в Магадан, Благовещенск, Иркутск выполнялись с задержками менее часа. На данных рейсах авиакомпания перевезла к местам отдыха около 10 групп детей. Рейсы в Чукотский автономный округ в четверг отправятся в Анадырь по расписанию.

Собеседник агентства также отметил, что некоторые рейсы на российские и зарубежные курорты были совмещены для оптимизации расписания.

«Пассажиров своевременно оповещает служба клиентской поддержки авиакомпании. Те из них, кто все-таки приезжает в аэропорт, получают питание, напитки и размещение в гостинице в соответствии с Федеральными авиационными правилами. Пассажиры, потерявшие стыковки из-за переносов рейсов, обращаются в авиакомпанию за помощью в приобретении за счет «ВИМ-авиа» билетов на другие рейсы», - добавил сотрудник пресс-службы.

Он также от лица авиакомпании принес извинения за причиненные неудобства и заверил, что все обязательства по перевозке будут выполнены.