В метро рассказали об особенностях вывода людей из остановившихся в тоннеле поездов

РИАМО - 22 мая. Во время остановки движения на Солнцевской линии службы Московского метрополитена приложили все усилия для того, чтобы обеспечить безопасность и максимально возможный в сложившихся обстоятельствах комфорт пассажиров, вывод людей из тоннеля проходил организованно и без паники, говорится в сообщении пресс-службы столичной подземки.

Накануне вечером, 21 мая, в метро было прервано движение поездов на Солнцевской линии. В тоннеле остановились три поезда, угрозы безопасности не было. Для входа были закрыты станции «Савеловская», «Петровский парк», «Шелепиха». На место были отправлены психологи от МЧС, но их помощь не потребовалась. В настоящий момент движение по всем линиям метро осуществляется в штатном режиме.

«В момент обнаружения неисправности в тоннеле находились пять составов. Два из них были отправлены на ближайшие станции. По регламенту это приоритетный способ доставки пассажиров до станций при сбое: в этом случае пассажирам не приходится покидать поезд. Однако особенности неисправности и рельефа перегона не позволили обеспечить вывоз оставшихся трех составов на станцию», – говорится в сообщении.

Как уточняется в материале, был выбран сценарий, обеспечивающий максимальную безопасность пассажиров: к остановившемуся составу подъезжал другой поезд, который забирал людей и довозил до станции «Хорошевская». Таким образом пассажирам не пришлось идти по тоннелю.

«Вариант с ведением пассажиров по тоннелю был небезопасен – до ближайшей станции пришлось бы идти более километра по путям и без специальной подготовки это опасно. Для того, чтобы облегчить пребывание пассажиров в остановленных поездах, была включена на полную мощность вентиляция в тоннеле, что снижало температуру в вагонах и обеспечивало приток свежего воздуха», – поясняется в релизе.

Благодаря принятым мерам, вывоз пассажиров из тоннеля проходил организованно и спокойно. На станции пассажиров ждали медики, но их помощь не потребовалась. Сотрудники метро предлагали пассажирам, выехавшим из тоннеля, воду. На станции были открыты служебные туалеты, куда пассажиров провожали сотрудники.

Инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) помогали найти бесплатные автобусы. На работу компенсационного маршрута было выведено более 20 автобусов, также было вдвое увеличено количество автобусов еще на шести маршрутах. Проезд на них был бесплатным. Для того, чтобы пассажиры могли воспользоваться альтернативными маршрутами в метро, был организован бесплатный проход на станцию «Полежаевская».

Ликсутов извинился перед пассажирами, застрявшими в тоннеле метро>>