Путешественникам рассказали о практике новых правил в поездах
РИАМО - 11 сен. С сентября 2023 года начали действовать обновленные правила, установленные Минтрансом России для регулирования пассажирских перевозок по железной дороге. Первые месяцы введения новых норм позволяют сделать предварительные выводы о их влиянии на комфорт поездок, а также о реакции пассажиров, которые активно обсуждают эти изменения в социальных сетях, согласно материалу РИА Новости.
Сражения за место у стола
Одним из ключевых изменений стал новый пункт 93, который обязывает пассажиров нижних полок предоставлять свои места у столика для тех, кто занимает верхние полки, чтобы позавтракать, поужинать или перекусить. Ограничения во времени также жестко регулируются: утром с 7:00 до 10:00 и вечером с 19:00 до 21:00 допускается не более 30 минут, а в обед с 12:00 до 15:00 - не более часа.
Интересное здесь то, что пункт правил формулируется не совсем четко, и остается недопонимание, разрешено ли пассажирам нижних полок принимать пищу, оставаясь на своих местах. Этот момент вызывает недоумение, так как раньше такие вопросы решались на месте без необходимости писать подобные инструкции.
«Раньше просто по-человечески даже вопроса не возникало, чтобы кого-то сверху пустить поесть. В детстве, когда я ездила в поездах, еще и ели все вместе, всех угощали. А сейчас надо целую инструкцию писать», – поделилась своим мнением один из пассажиров Наталия Морозова.
Однако стоит отметить, что несмотря на введение данного правила, оно не предусматривает конкретных санкций за его нарушение. Таким образом, остается на усмотрение каждого пассажира, разрешать ли соседу с верхней полки воспользоваться столиком.
Сохранение человеческого подхода
Итак, единственным разумным способом решения подобных ситуаций остается взаимное соглашение между пассажирами. Однако большинство пассажиров, кажется, хорошо справляются с этой задачей.
В социальных сетях также появились предложения о различных вариантах улучшения ситуации, таких как создание специальных сидячих купе, где можно было бы спокойно поесть или провести время, или разрешение вносить с собой собственную еду в вагон-ресторан.
Проводник Ольга Осадчая, имеющая большой опыт работы, отмечает, что за ее смены не возникало конфликтов из-за разделения столиков, но часто бывали проблемы из-за громких разговоров и шума, которые мешали другим пассажирам спать.
Музыка
С новыми правилами также были ужесточены требования к музыкальным развлечениям в поездах. Теперь в вагонах дальнего следования и электричках запрещено играть на музыкальных инструментах, включать колонки и петь в микрофон.
Любители музыки придется перейти на использование наушников. Эта мера была принята с целью уменьшить шум и обеспечить спокойствие других пассажиров.
Покажите паспорт
Наконец, вступили в силу и другие изменения, касающиеся документов, необходимых для поездки. Теперь пассажиры могут путешествовать с паспортом или свидетельством о рождении, у которых истек срок действия.
Илья Зотов считает, что это положительное решение, так как ранее люди часто сталкивались с проблемами, когда их документы истекали, и им было запрещено отправляться в поездку. Теперь это разрешено в течение 90 дней после истечения срока действия документа.
О зайцах и кошках
Согласно новым правилам, запрещено высаживать безбилетных несовершеннолетних пассажиров в возрасте до 16 лет без сопровождения взрослых. В случае такой ситуации, ребенка или подростка следует передать сотрудникам полиции.
Председатель Общероссийского объединения пассажиров, Илья Зотов отмечает, что для поездов дальнего следования данное правило скорее является гипотетическим, так как тщательная проверка билетов позволяет избегать подобных ситуаций.
Говоря про домашних питомцев, также имеется нововведение. Теперь важно соблюдать права одних пассажиров, не нарушая права других. Например, если владелец хочет везти мелкую собаку без клетки, то теперь он должен соблюдать правила, предусмотренные для крупных животных. По словам Ильи Зотова, эта мера направлена на обеспечение комфорта всех пассажиров в поезде.
Теперь собаки или кошки могут ехать и в общем вагоне, но в специальных перевозках, или без клетки, но в отдельном купе, причем выкупленном пассажиром. Крупные собаки обязаны носить намордники и находиться на поводках, а также строго находиться на полу.