Потерянное в автобусе «Мострансавто» поздравление Путина вернули пассажирке

РИАМО - 10 мая. Поздравление ветерана Великой Отечественной войны с Днем Победы от президента России Владимира Путина, которое пассажирка случайно потеряла в автобусе «Мострансавто», вернули законному владельцу, говорится в сообщении пресс-службы транспортного предприятия.

«Вечером 4 мая 2017 года в ГУП МО «Мострансавто» поступило обращение от жительницы Подмосковья. В этот день девушка потеряла в салоне автобуса №419 «станция «Мытищи» – НИИОХ – Москва (метро «Медведково»)» именное поздравление с Днем Победы от президента России. Благодаря оперативно направленному сообщению и слаженной работе специалистов предприятия уже утром следующего дня письмо было найдено и в целости возвращено пассажирке», - говорится в сообщении.

По словам девушки, это очень дорогое для нее письмо, которое принадлежит ее бабушке – ветерану Великой Отечественной войны. Генеральный директор «Мострансавто» Александр Зайцев поблагодарил бдительных работников, оказавших содействие в поиске поздравительного письма, отмечается в пресс-релизе.

«Мы уделяем особое внимание обращениям граждан, так как это позволяет выстраивать качественную систему обслуживания пассажиров. Своевременные обращения пассажиров – залог успеха в этом непростом деле, поэтому мы призываем всех неравнодушных граждан использовать наши сервисы обратной связи и сообщать обо всех нарушениях в работе», - подчеркнул глава предприятия.

О вещах, забытых в автобусах «Мострансавто» пассажиры могут сообщить по телефону Единой линии связи (8-800-700-31-13) или оставить обращение на сайте предприятия с помощью личного кабинета. Чем быстрее пассажир заявит о потере, тем больше вероятность вовремя найти забытую вещь.