«Мострансавто» проведет тренинги для кондукторов по общению с пассажирами
КРАСНОГОРСК, 25 ноя - В Подмосковье. Тренинги по культуре общения с пассажирами проведет «Мострансавто» для своих кондукторов перед внедрением единой транспортной карты в Подмосковье, сказал во вторник генеральный директор ГУП «Мострансавто» Вадим Сидоренков.
«Мы хотим проводиться тренинги по культуре общения с пассажирами, потому что на первом этапе будут возникать ситуации, которые требуют пояснения», - сказал Сидоренков.
На первом этапе кондуктор будет активно участвовать в процессе, постепенно будет переход на стационарные формы и будет возникать необходимость контроля проезда, а функции кондуктора станут наподобие ревизорских, добавил он.
«У нас будет запланирована подготовка обучения ревизоров, а сейчас мы будем проводить тренинги с водителями и кондукторами по работе с новым оборудованием», - заключил он.
Во вторник власти Подмосковья, ГУП «Мострансавто» и ОАО «УЭК» подписали трехсторонний инвестиционный договор о внедрении единой транспортный карты в Подмосковье.
Единая транспортная карта – электронное средство платежа, обеспечивающее возможность безналичной оплаты проезда на общественном транспорте Московской области. Карта является неперсонализированной и пополняемой, предназначенной для оплаты проезда в транспорте на маршрутах регулярного сообщения. Предполагается, что пассажиры Подмосковья смогут воспользоваться ЕТК уже с февраля 2015 года. ЕТК будет продаваться во всех автобусах у кондуктора или водителя, в кассах ГУП «Мострансавто», пополнить ее можно будет как наличными, так и банковской картой. Залоговая стоимость ЕТК составит 80 рублей.
Узнайте, сколько пассажиров езlят в общественном транспорте региона «зайцами»>>