Метро Москвы примет участие в мировом исследовании для повышения уровня сервиса

РИАМО - 25 апр. Опрос пассажиров в рамках международного исследования ассоциации крупнейших метрополитенов мира CoMET будет проводиться с 24 апреля по 21 мая текущего года, полученная информация поможет Московскому метрополитену повысить уровень предоставляемых сервисов, говорится в сообщении пресс-службы столичной подземки.

«С 24 апреля по 21 мая жители и гости столицы могут высказать свое мнение о работе Московского метрополитена, приняв участие в международном исследовании. Опрос позволит дать оценку услугам и сервисам, предоставляемым в московском метро. Полученная в ходе опроса информация в дальнейшем будет способствовать улучшению работы метрополитена», - говорится в сообщении.

Исследование проводится ассоциацией крупнейших метрополитенов мира CoMET (Community of Metros). Пассажиры 24 метрополитенов по всему миру одновременно будут оценивать работу своих подземных транспортных сетей. Московский метрополитен принимает участие в таком масштабном опросе уже во второй раз, отмечается в материале.

Участникам исследования предлагается оценить удовлетворенность работой метрополитена в различных областях: обслуживание пассажиров, комфортность перевозок, безопасность, соблюдение графика движения поездов, навигация, чистота станций и поездов и других. Опрос доступен на русском и английском языке, поясняется в пресс-релизе.

Опрос можно пройти онлайн по ссылке www.surveymonkey.co.uk/r/MoscowMetro2017, а также на официальном сайте Московского метрополитена mosmetro.ru и в социальных сетях.

Следите за интересными новостями и материалами РИАМО в Telegram-канале>>