Эксперт считает, что возвращать деньги за билет нужно пассажирам всех задержанных рейсов

РИАМО – 4 дек. Председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков считает, что выплачивать компенсации в результате задержек авиарейсов нужно пассажирам вне зависимости от того, по чьей вине рейс был задержан.

Ранее депутат Госдумы Игорь Ананских предложил возвращать деньги за билет при задержке авиарейса. Согласно представленному им законопроекту, пассажиры должны получать полную стоимость билета, если рейс задерживается по вине авиакомпании более чем на три часа. Закон о компенсации должен распространяться на любые рейсы во всех российских аэропортах.

«За три часа нельзя определить обычно, чья это вина. Иногда это очевидно, но чаще авиакомпания будет говорить, что это не по их вине: самолет плохо техники обслужили, плохой керосин залили, плохие метеоусловия. Поэтому на практике, к сожалению, не будет такого, чтобы авиакомпания признала вину и вернула деньги. Усиливать защиту прав пассажиров надо иначе. Нужно выплачивать компенсации вне зависимости от того, чья это вина», - сказал Янков в эфире Радио «Комсомольская правда».

Он пояснил, что пусть авиакомпании страхуют свою ответственность, а пассажирам пусть платят сразу, а уже потом авиакомпания со страховой компанией будет разбираться, чья вина в задержке.

В действующих нормах Воздушного кодекса нет четкого определения, какое время задержки рейса дает пассажиру право сдать билет.