Частные перевозчики в Москве стали в 12 раз реже нарушать температурный режим в салоне
РИАМО - 17 авг. Частные перевозчики в Москве стали в 12 раз реже нарушать температурный режим в салоне с тех пор, как начали работать согласно новым требованиям в 2016 году, сообщил журналистам в четверг начальник управления по организации работы коммерческих перевозчиков по государственным контрактам ГКУ «Организатор перевозок» Олег Иванов.
Масштабную реформу наземного городского транспорта провели в Москве в 2016 году. Столица взяла на себя ответственность за качество услуг коммерческих перевозчиков. Транспортные компании, в свою очередь, должны работать на новых автобусах по расписанию и тарифам, которые устанавливает город.
«В сравнении с прошлым годом число нарушений у нас сократилось в 10 раз. За время работы новой модели увеличилось количество пунктуально выполненных рейсов, процент выполнения достиг 96%. Также в 12 раз снизилось число нарушений температурного режима в салоне автобусов по сравнению с прошлым годом, когда перевозчики только начали работать по новым требованиям», - сказал Иванов.
По его словам, на базе столичного Дептранса был создан оперативный штаб, который рассматривает обращения граждан и все проблемы, существующие на действующих по новой модели маршрутках. С начала работы новой модели наземного городского пассажирского транспорта были внесены изменения в параметры 144 маршрутов. В штаб входят городские ведомства и представители компаний-перевозчиков.
«За работой коммерческих перевозчиков установлен жесткий контроль. В тех госконтрактах, которые заключены с коммерческими перевозчиками, установлены 27 параметров, по которым оценивается качество предоставления услуг. В случае, если перевозчик нарушает какой-либо из этих параметров, к нему применяются штрафные баллы, он недополучает деньги за ту работу, которую он выполнил», - отметил Иванов.
Он добавил, что в целях самостоятельного контроля перевозчиками своей работы был создан специальный сервис, с помощью которого можно отслеживать в онлайн-режиме штрафы в рамках госконтракта и от ГИБДД. Еще один онлайн-сервис действует для подбора водителей, в который сейчас внесено более 21 тысячи человек.
Ранее Иванов сообщил, что с начала года в 2,5 раза снизилось количество обращений пассажиров по качеству работы частных перевозчиков. По просьбам москвичей 55 маршрутов изменили трассу следования, автобусы по 62 маршрутам стали ходить чаще, также было введено 27 новых остановок.
Оплатить проезд в столичных маршрутках, работающих по госконтракту, можно с помощью билетов «Тройка», «Единый», «ТАТ», «90 минут» и соцкарт. В салоне работают системы видеонаблюдения и климат-контроля. Перевозчики следят, чтобы водители не нарушали скоростной режим, не продавали билеты во время движения, не останавливались вне официальных остановок.