Больше не про пожилых? В сети обсуждают обновленные аудиосообщения о правилах вежливости в метро

Новая фраза, кому следует уступать место в метро, заинтересовала москвичей

Пассажиры московского метро обратили внимание на изменение формулировки в объявлениях о вежливом поведении в подземке. Вместо привычного призыва уступать места пожилым людям, инвалидам, пассажирам с детьми и беременным женщинам теперь звучит более обобщенная фраза — «Уступайте места тем, кому сложнее стоять».

Москвичка выложила в Сеть видео с обновленным обращением, оно вызвало бурную реакцию пользователей. Многие признались, что сначала не сразу заметили изменения, однако позже отметили, что новая формулировка на наклейках и в информаторе звучит непривычно.

В комментариях мнения разделились. Часть пользователей не увидела в нововведении проблемы и сочла его более универсальным.

«По-моему, так даже лучше — не нужно перечислять, всем и так понятно», — отметил один из пользователей.

Другой добавил, что формулировка звучит адекватно: бывают ситуации, когда человеку плохо, но этого визуально не видно.

Большинство сошлось во мнении, что фактически ничего не изменилось, а необходимость быть чутким к окружающим не зависит от того, какими именно словами до пассажиров доносится просьба.

«Если вы способны прочитать фразу на стекле, то и способны увидеть, кто именно сидит на этой картинке. Очевидно, фраза вместе с ней и работает, отдельно ее никто не пишет», — написала еще одна жительница столицы.

Другие, напротив, раскритиковали изменения, посчитав, что прежний вариант был более понятным. А теперь мам с малышами, беременных и пожилых просто будут игнорировать.

«Раньше четко говорили, кому уступать, а теперь как будто размыли», — заявил комментатор.

Некоторые пользователи также отмечают, что изменение может негативно повлиять на поведение пассажиров. По их мнению, конкретный список категорий граждан служил более ярким напоминанием, для кого в первую очередь предназначены сидячие места в вагонах метро.

«С такой формулировкой многие просто сделают вид, что не понимают (кому уступать — ред.)» — сетует горожанка.

Позиция метрополитена

Как пояснил заммэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, было решено сократить объем аудиосообщений с рекомендациями о вежливости на треть. Новая редакция привлечет внимание пассажиров не только за счет лаконичности, но и благодаря измененной подаче: предыдущую версию аудиообъявлений жители и гости столицы слышали без изменений с 2019 года.

«До конца весны мы обновим аудиоинформирование во всех поездах метрополитена и МЦК, которых более 900. Благодаря этому мы еще раз напомним пассажирам о важности быть взаимовежливыми в транспорте. Мы непрерывно работаем над повышением качества аудиоинформирования в городском транспорте по задаче мэра Москвы Сергея Собянина. С 2019 года пассажиры слышат аудиосообщения в обновленном унифицированном стиле, а в 2022 году перед голосовыми объявлениями на инфраструктуре появились элементы аудиобренда для привлечения внимания. Их выбрали сами жители столицы в ходе голосования в проекте „Активный гражданин“», — отметил Ликсутов.

Раньше пассажиры слышали длинное аудиосообщение, в котором дикторы призывали уступать места инвалидам, пожилым людям, пассажирам с детьми и беременным женщинам. Теперь подготовили короткую аудиозапись, дублирующую текст визуальных материалов на стеклах поезда, где наглядно проиллюстрирован пример вежливого поведения. Кроме того, новая формулировка не разделяет пассажиров по отдельным категориям, а призывает уступать места тем, кому сложнее стоять.

Горожанам напоминают: чтобы поездки в метро были комфортными для всех, достаточно уступать места, не стоять у открывающихся дверей, а еще сначала выпускать выходящих пассажиров, а затем заходить самим.

Подписывайтесь на канал РИАМО в MAX.