Более 40 тыс маломобильных граждан воспользовались сопровождением в метро Москвы в 2016 г

РИАМО - 1 июл. Свыше 40 тыс маломобильных граждан воспользовались услугой сопровождения в Московском метрополитене по предварительной заявке в 2016 году, сообщил РИАМО в пятницу начальник Центра обеспечения мобильности пассажиров Московского метрополитена Евгений Попов.

«На сегодняшний день (с 2013 года - ред.) более 116 тысяч маломобильных пассажиров обслужено по заявкам, из них около 40 тысяч человек воспользовались услугой сопровождения в текущем году», - сказал Попов.

Он также отметил, что граждане все чаще оставляют заявку на сопровождение. Данный вид обслуживания набирает обороты, в процентном соотношении от общего числа предоставления услуги заявки оставляют порядка 50% по сравнению со стартовыми 5%.

«515,3 тысячи человек воспользовались услугой по сопровождению маломобильных пассажиров по Московскому метрополитену с начала деятельности нашего центра с 14 октября 2013 года», - сообщил Попов.

Он уточнил, что количество обслуживаемых маломобильных пассажиров складывается по трем режимам работы: на выявительном режиме на станциях метрополитена, по заявкам пассажиров и в случае чрезвычайных ситуаций.

«На сегодняшний день у нас 240 штатных сотрудников именно «полевых», которые непосредственно занимаются обслуживанием маломобильных пассажиров», - заключил Попов.