Звягина призвала муниципальные газеты еженедельно публиковать «лучшее из соцсетей»
РИАМО - 19 апр. Руководитель Главного управления по информационной политике Московской области в ранге министра Анастасия Звягина призвала муниципальные информагентства создать у себя в газетах рубрики «Лучшее в соцсетях» и делать в них публикации раз в неделю.
В среду в городе Одинцово проходит учебный семинар для сотрудников администраций муниципальных образований и руководителей информационных агентств Московской области на тему «Организация работы в социальных сетях и оперативное реагирование на негативные сообщения».
«Пользуясь случаем, хотелось бы мне обратиться к нашим информагентствам, чтобы они завели у себя в газетах рубрики «Лучшее в соцсетях» и публиковали это раз в неделю», - сказала Звягина.
Она уточнила, что источниками публикаций могут быть страницы в социальных сетях глав или депутатов муниципальных образований, а также страницы самих жителей муниципалитетов.
«Человек должен не просто получить помощь в решении своей проблемы, он должен получить удовольствие от того, как с ним пообщались. Потому что соцсети - это в первую очередь живые люди, живое общение. Мы должны уйти от шаблонного официального языка и перейти к живому общению», - отметил в свою очередь приглашенный эксперт, руководитель службы поддержки клиентов в социальных медиа «Альфа-банка» Валентин Васин.