Жителям Подмосковья рассказали, как защищать свои права от коллекторов

РИАМО - 14 янв. Если коллекторы совершают неправомерные действия и нарушают права граждан, в первую очередь следует зафиксировать их правонарушения, сообщает пресс-служба Главного управления региональной безопасности Подмосковья.

Коллекторы могут совершать звонки в неустановленное законом время, отправлять агрессивные сообщения, портить имущество или совершать иные противозаконные действия. Подобные нарушения следует зафиксировать с помощью аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений с датой их поступления, сохранять список детализации звонков или иным способом. Важно указывать дату и время совершения противоправных действий.

После этого следует сообщить о фактах правонарушений в Главное управление ФССП России по Московской области. Это можно сделать, прикрепив к обращению документы и материалы, содержащих сведения о кредитных обязательствах гражданина, наименование коллекторской организации, данные оказывающих давление лиц и полные контактные данные заявителя.

Обратиться в Главное управление ФССП России по Московской области можно с помощью письменного обращения либо через интернет-приемную на сайте ведомства. Контактный телефон: [phone], доб. 1031.

Согласно федеральному законодательства права и законные интересы граждан защищены законом, установлен порядок взаимодействия между кредитором, коллектором и должником. Если он нарушен, работники отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Главного управления ФССП России по Московской области примут необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что власти региона слышат поступающие от жителей запросы и стараются их реализовать.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.