ВСК запускает службу психологической помощи для клиентов
РИАМО – 11 авг. Страховой Дом ВСК запустил службу плановой психологической поддержки, которая организована на базе своего единого сертифицированного медцентра. Таким образом ВСК расширяет перечень услуг в рамках проекта «Цифровая клиника», сообщает пресс-служба компании.
Любой клиент ВСК может получить консультацию специалиста - и пользователь приложения «ВСК Страхование», и пользователь интернет-магазина ВСК вне зависимости от наличия полиса добровольного медицинского страхования.
Служба психологической помощи от Страхового Дома ВСК является уникальным проектом без аналогов на рынке. Штатные сотрудники ВСК проводят консультации клиентов в рамках продукта. Это своя служба проверенных психологов с большим опытом работы и высокой квалификацией.
Еще одним отличием продукта Страхового Дома ВСК является то, что консультации специалистов могут получить не только клиенты в рамках добровольного медстрахования и обладатели других полисов ВСК, но и любой, кому нужна психологическая поддержка.
Плановые консультации специалистов проводятся онлайн. С психологом можно обсудить трудности в семейных отношениях, в том числе в отношениях с детьми, проблемы профессионального и личностного роста, эмоциональное выгорание, личностный кризис и т. д. Можно обратиться за разовой консультацией и за длительным курсовым лечением.
Психологи не только предоставляют рекомендации, но также помогают сформировать путь к выздоровлению с использованием самых новых психологических тактик и индивидуального подхода. При обращении за консультацией сервис ищет профильного психолога, который специализируется на проблеме клиента.
«Наша компания уже давно включает услугу психологической помощи в большинство своих страховых продуктов. Мы видим высокий спрос на услуги психологов среди наших клиентов. Главная же цель проекта: создать качественный сервис и оказать поддержку во всех сферах и при любых обстоятельствах в жизни клиентов», — сказал заместитель гендиректора по медицинскому страхованию ВСК Олег Витько.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.