Власти Подмосковья хотят утвердить требования по предоставлению госуслуг

21 августа 2014 13:06

МОСКВА, 21 авг - В Подмосковье.Министерство информационных технологий и связи Подмосковья намерено утвердить требования по предоставлению государственных услуг, так как на данный момент отсутствует контроль за их оказанием, говорится в сообщении пресс-службы министерства.

В материале поясняется, что сотрудники ведомств не заинтересованы в предоставлении услуг и рассмотрении заявлений, поступивших от МФЦ или через портал госуслуг, такая работа является для них существенной дополнительной нагрузкой. Отсутствует контроль качества услуг и единая статистика обращений за их получением, у руководителей нет инструмента контроля за действиями сотрудников по оказанию услуг, «но есть административный кодекс, масса жалоб и эмоциональная напряженность среди населения». Поэтому, по словам главы министерства Максута Шадаева, необходимо организовать работу в одной информационной системе.

«Для осуществления поставленных задач необходимо утвердить требования к механизмам по предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронном виде на территории Московской области, принять планы реализации требований к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронном виде на территории Московской области на 2014-2015 годы, создать и внедрить единую информационную систему оказания государственных и муниципальных услуг Московской области (ЕИСОУ)», - следует из релиза.

Кроме того, предлагается модернизировать инфраструктуру электронного правительства Московской области, включая автоматизированную информационную систему управления деятельностью многофункциональных центров Московской области, заключается в материале.