Valve сообщила об утечке данных покупателей Steam Machine и Steam Controller

Компания CEV Logistics, партнер Valve по доставке в Европе, подверглась кибератаке, в результате которой была скомпрометирована информация о европейских клиентах. Если пользователи заказывали какие-либо продукты Valve в Европе, например игровой ПК Steam Machine или контроллер Steam Controller, есть вероятность, что их личная информация оказалась в руках злоумышленников, сообщает Windows Central.

7 августа Valve разослала клиентам электронное письмо с «сообщением об инциденте с безопасностью у партнера по доставке в Европе». Компания уточняет, что эта атака и последующая утечка данных не затрагивают платежную информацию, пароли, коды Steam Guard или другие данные учетной записи. Учетные записи Steam остаются в безопасности, и на данный момент нет причин менять пароль или настройки аккаунта.

Однако Valve предупреждает, что пользователи могут получать поддельные сообщения — электронные письма, SMS или звонки — с упоминанием заказов на оборудование, которые якобы отправлены от имени Steam, Valve или службы доставки.

К личным данным, которые могли быть скомпрометированы, относятся: имя, адрес, почтовый индекс и город, страна, номер телефона, адрес электронной почты (тот же, что используется в учетной записи Steam), а также тип и цена заказанного товара.

Valve заявляет, что требует от CEVA предоставить полную информацию о том, что и как было украдено, и находится в процессе уведомления органов по защите данных в пострадавших странах. Затронутая система была отключена и изолирована от дальнейших утечек, но на данный момент нет подтверждения о том, какие именно клиенты пострадали и как именно это произошло.

Компания предлагает всем, у кого есть вопросы или опасения, обратиться в службу поддержки по адресу help.steampowered.com или написать по почте в Artana Digital GmbH. Valve также напоминает, что решает проблемы с аккаунтами только через официальный сайт поддержки и никогда не делает этого по электронной почте, в чате Steam или в Discord. Любой, кто связывается с пользователями в других местах, утверждая, что он из службы поддержки Steam, является мошенником.

Подписывайтесь на канал РИАМО в МАКС.