В Подмосковье можно получить электронные услуги в библиотеках

РИАМО - 7 фев. Более 25 тыс. жителей деревни Мисайлово Ленинского округа теперь могут получить электронные услуги в библиотеке. За основу взяли успешный опыт коллег из Егорьевска, Мытищ, Дубны, которые провели такой же эксперимент и открыли отделения при библиотеках.

Здесь организован доступ к порталу государственных и муниципальных услуг и имеется весь список услуг, за исключением регистрации по месту жительства и месту пребывания, а также комплекса услуг, связанных с регистрацией права. В центре можно заказать и распечатать различные справки, выписки, пособия, встать на очередь в детский сад, школу. Здесь можно получить комплекс услуг по назначению субсидий, оформить социальную карту, встать на миграционный учет. При сложных ситуациях – не проходят проверку документы или документы иностранного образца – оператор поможет разобраться. В библиотеке можно бесплатно воспользоваться компьютером, сканером. Консультант или сотрудники библиотеки помогут с входом в систему и подскажут, как и что быстрее найти.

«Многие, увидев объявление в Мисайлово, приходят к нам в библиотеку за услугами, но не понимают разницу между полноценным МФЦ и данной точкой доступа. Всем, к сожалению, мы не можем пока помочь, так как у нас ограничены права доступа к определенным обращениям и заявлениям. Однако находятся и те, кому мы можем помочь. Например, восстановить доступ, если забыли пароль, заполнить документы на социальные выплаты, вставить и отсканировать правильно фото при смене фамилии в паспорте. На основании эксперимента видно, что жители ходят и им необходимо полноценное отделение МФЦ в этой деревне», – рассказала ведущий специалист Александра Кардаш.

Жительница Мисайлово Елена Наумова не скрывает радости: «Очень нужно в нашем районе полноценное отделение конечно, так как до Видного от нас нет пока прямого рейса маршрутки, только с пересадкой и дорога занимает практически два часа. Плюс ожидание в очереди в МФЦ. И получается целый день можно потратить ради оформления одной услуги. Мне удалось с помощью консультанта избежать поездки в МФЦ города Видное для оформления детского пособия».